大批卖家遭遇亚马逊Review神秘消失潮！2025年评价无故被删引热议

近期，一篇来自“风口星网的朋友们”的报道被分享在了公众号“卖家之家”。这篇报道引发了业界广泛的关注和讨论。作者/编辑bysand通过本文，对亚马逊卖家的现状以及其面临的新挑战进行了深入的剖析。

过去，许多亚马逊卖家曾热衷于追求评论的数量。业界甚至流传着这样一句话：虽然可能带来风险，但不则意味着生意的停滞不前。亚马逊对于“”的打击力度不断加强，让许多卖家始料未及。

一、大量“问题”买家评论遭移除

近日，不少亚马逊卖家频繁收到系统删除评论的通知。据报道，亚马逊已经启动了一个自动流程，从卖家的产品列表中删除了与违反其政策的买家相关的评论。这一举措旨在更好地保护卖家的生意。由于亚马逊并未提前通知卖家，导致许多卖家在不知情的情况下失去了宝贵的评论，甚至对他们的产品列表造成了影响。

一位卖家表示自己收到了频繁的删除评论邮件，担忧这会对他的产品列表造成负面影响。他表示自己并没有进行任何行为，但仍然收到了删除评论的通知。这也引发了其他卖家的不满和疑虑。

二、AI评论系统的双面性

与此亚马逊在今年开始使用人工智能对评论进行简要摘要，试图为消费者提供更简洁的产品信息。这种变化也引发了业内的争议。

一方面，人工智能可以帮助消费者快速了解产品的主要特点，提高购物体验。但一些卖家反映人工智能的总结并不准确，有时甚至夸大了负面反馈。这不仅可能误导消费者，还可能对卖家的销售产生负面影响。

例如，一些产品的评论摘要可能夸大了负面情绪，而一些重要的正面反馈却被忽略。这导致了一些卖家对人工智能的信任度下降。对此，亚马逊表示他们非常关心评论摘要的准确性，并承诺将根据反馈不断完善该技术。

三、产品评论的重要性

近三十年来，产品评论一直是亚马逊购物的核心部分。它为消费者提供了口碑推荐，增强了那些仅通过照片和营销描述就决定购买商品的人的信心。据统计，到2022年，有1.5亿亚马逊客户留下了15亿条评论和评分。这足以证明产品评论在亚马逊购物中的重要地位。

亚马逊卖家在面对新挑战的也需要适应和利用新的技术工具来保护自己的生意。而作为消费者，我们也需要更加谨慎地看待产品评论，以做出更明智的购买决策。

结语

本文相关信息仅供参考，不构成任何投资建议。感谢作者bysand的精彩分析，也感谢风口星网的朋友们提供的报道素材。封面图源：图虫创意。如有关于作品内容、版权或其它问题，请及时与风口星跨境取得联系。让我们共同关注跨境电商的动态，为卖家和消费者提供更多的信息和帮助。