亚马逊全类目扫词风险揭秘:影响绩效且秒杀或被删风险预警!
近期真是屡见不鲜的bug频发期,特别是在今年的各种特定场景下。“植物-种子”的扫号事件还未平息,许多卖家又纷纷收到亚马逊的绩效通知,显示存在“上架政策违规”或“违反商品详情页面规则”,甚至部分卖家发现其店铺链接的五点描述神秘消失
近期真是屡见不鲜的bug频发期,特别是在今年的各种特定场景下。“植物-种子”的扫号事件还未平息,许多卖家又纷纷收到亚马逊的绩效通知,显示存在“上架政策违规”或“违反商品详情页面规则”,甚至部分卖家发现其店铺链接的五点描述神秘消失。
近期发生了一场大规模的关键词审查活动,具体自七月二日起亚马逊展开全面排查。某些特定关键词及特定表达方式也面临严格的审查,如包含“Gift”、“Free”及含有“Warranty”、“unconditional”、“Contact”、“Guarantee”等词汇以及表情符号(~ ? ^)等敏感词。这些关键词和表达方式一经发现,可能导致产品被下架。据收到的消息所述,受此影响的不仅局限于美国站点,欧洲站同样也有类似的通知下发。除此之外,亚马逊客服特别强调某些关于售后服务的词汇同样不可使用,例如完美、高质量等,像Perfect、High Quality这样的词汇应避免使用在相关产品中。虽然可以在描述中提及节假日这类模糊性的时间表述,但不能具体到如圣诞节或感恩节等特定的节日名称。如此一来给许多卖家带来了一定的困扰和压力。如果未收到绩效通知的卖家,此时应着重检查标题和listing文案中的常见敏感词,避免触发违规操作。对于已经收到绩效通知的卖家来说,应立即进行自查并删除违规词汇,同时准备申诉材料。有卖家反映删除敏感词后五点描述得以恢复,绩效通知也被取消。若卖家认为自己受到了不公正的待遇,可通过正规途径反馈你的疑惑。但尽管如此值得关注的是这次的敏感词问题虽未影响到卖家账号安全但是让很多卖家陷入被动局面导致销量急剧下滑甚至影响到秒杀活动只能借助站外推广来拉升产品排名。当前临近大促时期卖家需保持高度警惕确保合规经营密切关注店铺动态优化产品链接以最完美的状态迎接即将到来的会员日。(来源:橙心站外)注:以上内容仅代表作者个人观点并不代风口星跨境立场本文经原作者授权转载转载需得到原作者许可同意。