面对产品山寨”危机,如何应对?

近年来,随着全球电子商务的繁荣,电商平台上假冒产品的涌现成为日益严峻的问题。据亚马逊的一份最新报告显示,仅在2020年,亚马逊就成功阻止了约100亿次假冒商品的尝试,这个数字较之前一年的60亿次有了显著的增长。仓库中的假冒商品也达到了惊人的2百万件。为了应对这一挑

栏目:亚马逊 作者:CEO 浏览:58

面对产品山寨”危机,如何应对?

近年来,随着全球电子商务的繁荣,电商平台上假冒产品的涌现成为日益严峻的问题。据亚马逊的一份最新报告显示,仅在2020年,亚马逊就成功阻止了约100亿次假冒商品的尝试,这个数字较之前一年的60亿次有了显著的增长。仓库中的假冒商品也达到了惊人的2百万件。为了应对这一挑战,亚马逊采取了多项措施帮助品牌和权益人保护其知识产权。例如,“亚马逊品牌注册”计划让企业在平台上拥有更多的控制权;“透明度计划”则为每个产品单元提供唯一代码标签,消费者可以通过扫描验证产品的真伪。亚马逊还设立了专门的“假冒犯罪部门”,负责调查假冒行为并采取法律手段进行打击。

尽管平台已经付出了巨大的努力,假冒问题仍然难以杜绝。对于亚马逊卖家来说,发现自己的产品被仿冒无疑是最令人头疼的问题之一。这不仅会损害品牌声誉,还可能引发销量下滑和法律纠纷。一旦发现产品被仿冒,卖家必须迅速采取行动,清除假冒产品,并时刻保持警惕,及时向平台报告任何可疑情况。

那么,作为卖家,如何从亚马逊平台删除假冒产品呢?要确定自身受到侵害的知识产权类型。知识产权主要分为商标、版权和专利三种。如果卖家的商标、文学作品或艺术作品被侵权,或者商品专利被仿冒,都可以向亚马逊提出投诉。在投诉过程中,需要准备相关知识产权的注册文件、侵权产品的照片或屏幕截图等资料。

投诉的第一步是访问亚马逊的知识产权侵权报告页面。页面地址可以根据亚马逊所在区域的后缀来确定,例如在美国就访问/report/infringement提交侵权报告。重要的是,在一个亚马逊域上提交的报告不会影响其他域的listing,因此如果假冒产品在多个域上出现,卖家需要为每个域提交单独的报告。

在提交报告时,卖家需要说明自己的身份是知识产权所有者还是代理人,并提供相应的证明和证据。选择适当的知识产权侵权类型,并提供品牌信息、ASIN或商品编码等相关信息。留下有效的联系方式以便亚马逊联系。

如果卖家在亚马逊上发现疑似假冒或侵犯知识产权的商品,也可以通过产品listing页面的“报告不正确的商品信息”链接进行举报。按照页面提示提供详细的举报原因、证据等信息,然后点击“提交”将报告发送给亚马逊。亚马逊将会审核并采取相应的措施。

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