Shopify大中华区第二城华北独立站深度探索:挖掘潜力冠军
【编者按】在Shopify官方大中华区自3月28日-4月27日两岸三地七城的路演活动的第二城,风口星跨境随Shopify官方走进河南郑州。就目前以河南为代表的华北跨境电商产业的发展,及近期跨境电商行业围绕“独立站”和“DTC”的几个
【编者按】在Shopify官方大中华区自3月28日-4月27日两岸三地七城的路演活动的第二城,风口星跨境随Shopify官方走进河南郑州。就目前以河南为代表的华北跨境电商产业的发展,及近期跨境电商行业围绕“独立站”和“DTC”的几个热点话题,与易赛诺联合创始人屈展进行了深入的交流,整理为下文。
【图】风口星跨境与易赛诺联合创始人屈展 图源:易赛诺
【以下为交谈实录】
风口星跨境:河南地区没有像深圳、厦门、上海那样沿海沿江的港口优势,为什么会在最近几年产生如此浓厚的跨境电商营商氛围?
屈展:其实还是跟区位优势有关的。在交通方面,河南省会郑州是全国公、铁、航、信兼具的交通枢纽,郑州航空港经济综合实验区也是中国首个上升为国家战略、唯一一个由国务院批准设立的航空经济先行区。
产业带方面,河南拥有一大批传统的产业集群,如许昌的假发、鹿邑的化妆刷、确山的小提琴等,大量的OEM、ODM的传统工厂聚集。这些工厂在既往给海外大品牌做代加工的过程中,可能会看到很多新的商业机会点。也正是因为有这样大量的产业做支撑,越来越多的河南跨境卖家愿意做一些新的尝试。
人才方面,省会郑州拥有大量的高校,一百多万的在校学生,为跨境电商行业源源不断的输送高素质人才。易赛诺也会被邀请去参加一些高校的跨境电商课程编写,包括和郑大合作建设实习基地。
政策方面,每年都会有一些特定的扶持政策出台,包括展会引流的补贴、物流方面的补贴等。也会非常积极的进行市场调研,征求卖家和服务商以及跨境电商企业的建议,针对性的出台一些真正可落地的扶持性的政策,惠及跨境电商企业。
除此之外,河南地区有大量的像易赛诺这样的服务商聚集,肯定会做一些教育市场的动作。如易赛诺成立20年,服务的用户也不仅限于华北,也会将全国不同地区客户的先进经验,赋能、普及给河南的客户。
【图】Shopify官方大中华区路演郑州站现场 图源:风口星跨境
风口星跨境:您洞察到的,以河南为代表的华北跨境电商生态和华东、华南跨境电商生态最大的区别是什么?
屈展:华北和华东比较类似,都有比较集中的产业带,但在卖家的意识方面,华北和华东、华南还有很大的差距。
现在明显可以感觉到,华北地区的卖家非常热衷学习华东、华南的各种先进经验,在此过程中,也会过滤掉早期跨境电商发展过程中产生的一些野蛮生长的策略,更加注重产品的精细化运营,并且注重从战略层面更稳当的推进品牌的建设。河南跨境电商生态在近几年发展迅速,有不少优质的跨境电商出海品牌脱颖而出,如假发品牌瑞贝卡、眼镜品牌小魔兽、办公家具品牌致欧科技等,这些头部的品牌卖家也会对河南甚至真个华北地区的跨境电商发展起到良好的带动作用,我还是非常看好郑州、河南乃至整个华北地区的跨境电商发展的。
风口星跨境:近几年,跨境平台卖家转型做独立站是一个非常明显的趋势,在您看来哪些平台卖家转型独立站会比较有优势?平台转型独立站的卖家需要具备哪些势能,转型的胜算才更大?
屈展:作为跨境电商的第二增长曲线,独立站的优势在于私域流量和品牌沉淀,但要做好独立站,本身和产品、运营、渠道三个方面强相关,且通常需要同时具备此三方面的优势。
如当前国内很多电商卖家,可能是依靠抖音的红利在最近几年迅速发展起来,本身在短视频内容运营领域有一定的优势,但或许其转型跨境独立站的短板就在于缺少对海外消费者习惯和喜好的洞察。
若从转型独立站的速率上看,目前在亚马逊上拥有一定体量,且有一定品牌沉淀,本身具备运营能力的跨境电商卖家或许会更具优势。但要切忌以亚马逊的思维来运营独立站,比如并非亚马逊上的所有产品都适合做独立站,在选品方面要选择亚马逊上有竞争力的产品,且这些产品越细分越垂直就越具有优势。亦或是在渠道推广方面,由于平台和独立站的差异性,独立站需要自己引流,前期流量成本可能会比较高,所以平台转型的卖家也需要有长期主义的心态。
当然平台转型独立站也有一些资源可以在前期共享,比如转型独立站起步阶段,一些运营人员、客服人员都可以共用,但是独立站更重视用户体验,所以客服人员方面需要投入较大的成本去做数据积累,去提升复购。
【观点】风口星跨境:有种说法:“独立站的运营像是一门玄学”——在亚马逊上好的供应链+专业的运营,基本上就能做出不错的成绩。但在独立站领域,即便产品和运营都有不错的基础,但并不必然能够做成独立站。甚至即便已经有过成功运营独立站的经历,但换个品类就无法复制之前的成功经验,还是要历经一个从0-1重的过程。您如何看待这种观点?
屈展:无论是平台还是独立站渠道,跨境电商万变不离其宗的三个要素就是:供应链、运营、渠道。独立站门槛比较高