如何避免真人测评陷阱,这些技巧助你远离上当受骗!
最近多位卖家朋友反映他们进行了真人测评后,店铺却被封了,这让大家都深感同情和愤慨。做真人测评的风险和重要性并存,稍有不慎就会陷入烂资源的陷阱。如今市场上充斥着大量的测评资源,但其中绝大多数都是不可靠的。卖家在寻找测评资源时必须谨慎小心,否则可能会遭受重大损失。那么,如何分辨优质和劣质的测评资源呢?
最近多位卖家朋友反映他们进行了真人测评后,店铺却被封了,这让大家都深感同情和愤慨。做真人测评的风险和重要性并存,稍有不慎就会陷入烂资源的陷阱。
如今市场上充斥着大量的测评资源,但其中绝大多数都是不可靠的。卖家在寻找测评资源时必须谨慎小心,否则可能会遭受重大损失。那么,如何分辨优质和劣质的测评资源呢?让我们一起来看看。
什么是真人测评的重要性呢?它对于跨境电商卖家来说具有极其重要的意义。因为做亚马逊平台的产品排名需要良好的排名因素,其中review的影响力最大。好的review可以给予顾客购买产品的信心,带动产品销量,并促进listing的排名和曝光。而对于那些差评较多的商家,真人测评可以稀释差评,让好评占据评论版面。新品想要快速拥有曝光量和销量,真人测评也是最快最有效的选择。真人测评在电商领域具有不可忽视的重要性。
由于真人测评资源整合的难度较大,门槛较高,这也催生了大量参差不齐的测评资源服务机构的出现。这些机构提供的“烂资源”往往陷阱重重,一旦被亚马逊发现,后果非常严重。比如可能会导致删评限评、listing排名下降以及店铺被封等严重后果。因此卖家在选择测评资源时必须谨慎小心。
那么如何分辨优质的测评资源呢?我们将市面上的真人测评资源分为四个梯队。最好的是通过社媒渠道招募的真实测评路人,其次是垂直KOL和少量精准客户,之后是华人、留学生和少部分美国人进行的测评,最后是系统和机器人测评。服务商的可靠性直接影响测评资源的可靠性。如果服务商不可靠,那么测评资源很可能也不靠谱。选择可靠的服务商非常重要。
通过承诺的资源差异来区分服务商是非常重要的。例如,一些服务商声称拥有100%的留评率,但实际上这可能是一种欺骗卖家的行为。真实的测评留评率在大约70%左右。过度夸大好评率同样是忽悠人的手段。真人测评虽然具有许多优势,但控制起来也有难度。诸如定制评论内容、带图片或视频的评论等,大多数属于低质量的资源。并不是说真人测评无法实现这些,但要达到这些要求成本极高,即使能做到也非常困难。许多服务商能够做到这些,可能说明他们的资源是自养号而非真正的测评。
对于卖家来说,基本保障也是需要考虑的重要因素。比如是否有最低留评率的保障、退款退货的保障以及防止评价的保障等。这些都是卖家在选择服务商时需要综合考虑的因素。
面对市场上众多的真人测评服务,有时候我们很难分辨资源的优劣,容易上当受骗。如果你打算长期经营跨境电商业务,并不想遭受损失后被追究责任,那么选择评价易将是一个明智的选择。需要注意的是,以上观点纯属作者个人看法,并不代表风口星网的立场。
编辑:江同。