Sunny随手记：英语非母语者做跨境电商的挑战与机遇——跨境电商不设门槛的语言问题思考

【昨天有一位对跨境电商感兴趣的微友问我一个问题：“不懂英语做跨境电商难吗？”对于这个问题，我的第一反应是，确实会有难度。但其实并不是不能克服的难关。】

我认识许多做亚马逊的卖家，他们并不会英语或日语，但在美国站和日本站都做得风生水起。他们从不认为英语是难题，因为只要有决心，总能找到解决问题的方法。

在B2B领域，也见过一些老板完全不会英语，但照样能带领团队拿下大订单。因为在跨境电商领域，英语好只是锦上添花，并非必须。

如果你自己创业，只要掌握产品供应链、推广思路、运营推广计划等核心技能，Listing的撰写部分可以找人帮忙做，或者自己写好中文后优化完善。实际上，会拍照和写Listing的人并不多，很多公司都会将这部分工作外包给美工或其他公司。

那么，运营一个亚马逊项目需要掌握哪些技能呢？对于初创公司来说，需要掌握的技能很多，包括选品、Listing撰写、站内推广、广告优化、站外推广、售后处理等等。

关于语言问题，虽然英语在跨境电商中很重要，但并非无法替代。你可以使用亚马逊的前台语言切换功能或Google翻译来完成任务。实际上，很多日本站卖家和小语种国家的运营都是依靠Google翻译将产品销往全球的。

在选品方面，有人根据市场热度选择产品，比如平衡车、指尖陀螺等热门产品。早期进入市场的玩家能够迅速切入并获得成功。而另一种选品方法则是深耕垂直类目，改进优化产品，满足消费者需求。

在运营过程中，好的产品需要好的包装和呈现。除了英语的通顺性和本土化，理解亚马逊平台的SEO规则、撰写技巧、图片展示等也非常重要。站内推广、广告优化、站外测评资源、售后处理等问题也都是运营中需要掌握的技能。当然啦,英语在这个领域的确会有帮助,但如果掌握了上述技能,即使英语不是强项也能做好跨境电商的业务。

如果你的其他运营板块技能卓越，能够为公司带来更多的价值，那么公司愿意投入资金，请专业人员进行每条链接的优化，并配备一位英语八级的亚马逊运营助理来协助你，这也是非常值得的。

而如果你是负责亚马逊项目创业的老板或负责人，那么你需要明白，除了英语技能外，还有其他更为重要的因素对于这个项目的成功至关重要。

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