小投资大回报,亚马逊卖家如何巧妙利用卡片增加商品评论数提升销量?
就算你不是亚马逊的卖家,你也会明白,评论数量对于产品的销售和转化率是何等重要。通常来说,大部分的顾客并不会轻易发表评论,他们给出的评论数量通常只占到产品销售数量的1%至2%。更需要注意的一点是,如果顾客选择留下评论,那他们很可能对产品存在不满。获取积极的
就算你不是亚马逊的卖家,你也会明白,评论数量对于产品的销售和转化率是何等重要。通常来说,大部分的顾客并不会轻易发表评论,他们给出的评论数量通常只占到产品销售数量的1%至2%。更需要注意的一点是,如果顾客选择留下评论,那他们很可能对产品存在不满。获取积极的好评并不是一件简单的事情。
今天,我为大家分享一个策略,帮助大家在节省成本的同时获取更大的投资回报,那就是如何获取顾客的电子邮件并邀请他们在亚马逊上留下评论。
在亚马逊上,卖家的系统并不会直接显示顾客的电子邮件地址。但我们可以运用一些小技巧来获得顾客的电子邮件地址,然后通过电子邮件邀请他们到产品页面留言。
那么如何才能获得他们的电子邮件地址呢?其实,这种方法在网购领域非常常见。比如在收到商品后,我们可以在包裹里放置一张小卡片,邀请顾客成为我们的会员,这种方法在亚马逊也同样适用。
怎样才能让顾客更愿意提供他们的电子邮件地址呢?答案就是给予他们一些额外的价值。比如:
提供与产品相关的电子书或额外的使用说明
提供与产品相关的电子配件
成为会员后能享受未来的优惠和最快的折扣消息
延长产品的保修期
虽然有些商家会选择提供一些实物小配件来吸引顾客,但我们必须评估这样做所带来的成本。建议考虑开发一些非实物的电子类产品或应用来减轻成本压力。
这里需要注意的是,亚马逊有严格的官方政策。政策明确规定,任何以鼓励方式获取买家评论的行为都是禁止的。一旦发现违规行为,甚至可能导致卖家账户被暂停。卖家必须清楚自己的每一步操作和使用的关键词句是否符合规定。
再次强调一下这个方法的核心:获取他们的电子邮件地址后提醒他们到你的产品下方留言。在请求顾客的电子邮件地址时,我们可以这样表述:“请输入您的电子邮件地址和订单号,我们将为您提供电子书的下载链接。”但绝对不能这样写:“请在产品上留言并给予评价,我们将为您提供电子书的下载链接。”因为这可能会被视为违规行为。
那么如何准备这样的小卡片呢?
要获得顾客的电子邮件地址需要一些基本的材料。包括一张带有信息提示的卡片,上面印有公司的名称和标志、明确的优惠政策描述、QR码或简短链接以及表达对顾客感谢的措辞等。同时还需要一个网站来收集顾客的电子邮件地址,市面上有很多软件可以帮助你实现这一功能。最后还需要一个EDM营销软件来帮助你管理你的邮件营销活动。
最后要说的是,虽然这种方法短期内可能无法迅速增加评论数量,但只要坚持下去并不断优化流程和策略,相信你的产品评论率一定能够超过平均水平1%至2%。而且这个方法所需的成本并不高,如果操作得当甚至不会浪费太多时间。从成本效益的角度来看这确实是一个值得一试的方法。
(注:以上内容来自某营销专家经验分享并非所有策略都适用于所有卖家实际效果可能因卖家情况和执行情况而异。) 请注意个人在进行操作时需仔细遵守平台的规定及法律法规并遵循合法合规的原则以保护个人权益和市场秩序!