亚马逊店铺遭遇跟卖侵权如何处理?应对策略与维权建议!
通常,侵权是指侵犯了他人的知识产权,包括商标、版权和专利,即在未得到他人合法授权的情况下使用了别人的商标、版权和专利。侵权不仅是一种违规行为,更是一种违法行为。亚马逊店铺被跟卖了怎么办?1.发警告信:发现跟卖,你应该先给对方发警告信,大多数跟卖在看到此警告信的24小时内就会停止销售。
通常,侵权是指侵犯了他人的知识产权,包括商标、版权和专利,即在未得到他人合法授权的情况下使用了别人的商标、版权和专利。侵权不仅是一种违规行为,更是一种违法行为。
亚马逊店铺被跟卖了怎么办?
1. 发警告信:发现跟卖,你应该先给对方发警告信,大多数跟卖在看到此警告信的24小时内就会停止销售。
2. 投诉侵权:如果你拥有知识产权(专利权、商标权、版权),可以直接联系亚马逊卖家支持,投诉对方侵权。
3. 邮箱轰炸:用不同的买家账户向跟卖发数百甚至上千邮件。亚马逊系统会读取你的所有邮件,如果有很多买家抱怨商标侵权、卖假货或求好评,亚马逊可能会暂停卖家的账户。
4. 申请Brand Gating:如果你想彻底摆脱跟卖,Amazon Exclusives & Brand Gating是唯一的途径。如果你的Brand Gating申请被批准后,就没有人能够再跟卖你的品牌。为了获得Brand Gating批准,首先你需要完成亚马逊品牌备案2.0。
亚马逊平台认定店铺侵权后,卖家会收到侵权邮件。政策情况下卖家收到侵权邮件后有三种处理方法:
1. 和解:在店铺已经被查证属于侵权的情况下,卖家可以及时与知识产权所有人联系,达成庭外和解,或通过法院裁定赔偿金。
2. 应诉:如卖家确定或查证自己没有侵权或侵权不成立的情况下,应当及时委托在美当地的律师进行侵权分析并采取应诉措施。
3. 置之不理:这种情况一般新手卖家或店铺价值比较低的时候用得比较多,但被冻结资金金额也不高而选择不理会投诉、不进行和解、也不进行应诉。需要注意的是,被冻结的资金账户和侵权店铺都不建议再继续使用。