亚马逊新政助力跨境电商卖家新纪元：开启跨境电商的新福音大门 2025版

近日，亚马逊商城在全球范围内推出了名为“账户状况保障计划（AHA）”的新政策。这一计划主要旨在为广大专业销售计划卖家提供额外的账户保障，尤其对那些长期保持高账户状况评级的卖家来说，无疑是一个重大利好。对于那些曾因为小问题而遭遇账号误伤的卖家来说，这一计划的实施将为他们带来更多的业务稳定性和安全感。

计划的核心内容主要包括：

1. 72小时问题解决宽限期。这是该计划的一大亮点，当卖家账号遇到可能导致停用的问题时，亚马逊会提前与卖家联系。只要卖家在72小时内配合平台解决问题，其销售账户就不会被停用。这为卖家提供了宝贵的时间来处理问题，避免因小故障而导致的业务中断。

2. 全球覆盖。该计划已经在全球所有亚马逊商城上线，无论卖家在哪个市场销售，只要符合条件，都可以享受这一保障。这将极大地增强卖家的全球竞争力，保证业务的连续性和稳定性。

要享受这一保障计划的权益，卖家需要满足以下条件：

1. 需要参与专业卖家计划，并在至少6个月内将账户状况评级分数保持在不低于250分（低于250分的天数不超过10天）。

2. 存档有效的紧急联系电话。

3. 在过去180天内完成至少2600个订单，并且没有任何影响分数的违规行为。

符合条件的卖家将自动注册到该计划中，并会收到一封确认注册的电子邮件。对于在多个站点销售的卖家来说，“账户状况保障计划”能够提供一个站点的问题不会影响到其他站点的销售，减少了“连坐”风险。

值得注意的是，如果卖家涉嫌欺诈、欺骗、非法或有害活动，或者未遵守相关法规，亚马逊将立即按照相关协议或法律要求将卖家从计划中移除并停用账户，无论卖家的账户状况保障计划注册状态或账户状况评级如何。

“账户状况保障计划”的推出对于广大亚马逊卖家来说是一项利好政策。它不仅能提供额外的保障和缓冲时间，还能鼓励卖家保持高标准的服务和运营质量。为了更好地利用这一政策，卖家们可以提高服务质量、及时更新联系信息、增加订单量以及利用全球市场等。

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