亿大师在eBay传授秘籍:助力SpeedPAK实现考核全绿灯运行秘籍指南面向2025年
为给卖家提供更多元化的跨境电商物流服务,我们正不断丰富SpeedPAK物流管理方案的产品线。今年以来,橙联在方案中增加了不少新的服务路径和服务类别。资深卖家们常常提问:“我们在深入研究物流政策后,依然偶
为给卖家提供更多元化的跨境电商物流服务,我们正不断丰富SpeedPAK物流管理方案的产品线。今年以来,橙联在方案中增加了不少新的服务路径和服务类别。
资深卖家们常常提问:“我们在深入研究物流政策后,依然偶尔会出现被视为不合规的交易,如何做到100%合规呢?能否给我们一些建议?”今天我们就来详细解答这个问题。
我们需要明确哪些交易会被SpeedPAK物流方案纳入合规率考核范围。在相关的政策细则中,已经对被评估交易给出了明确的表格描述。其中,关键要素包括交易发生时间、刊登站点与路径、物品所在地、物品单价等。
明确这些要素后,我们就更容易理解问题了。比如有卖家问,如果他们的产品主要销往美国站点,是否应该在International shipping设置时选择SpeedPAK物流选项?答案是,除加拿大路径外,只有当四大站点寄往本国路径的交易才会被考核,对于物流选项和SpeedPAK的使用,政策并没有特别要求。
再比如,有卖家问如果订单的单价小于5美金,但总订单金额因为多个产品的累计而高于5美金,这样的交易是否会被考核?答案是,关键在于产品单价加上运费是否超过5美金,如果超过就会被SpeedPAK考核。
对于如何设置物流选项以符合合规要求,我们建议卖家在刊登页面分两步进行。对于高单价商品且SpeedPAK可承运的商品,在Domestic shipping中应将SpeedPAK设置为优先物流选项。在International shipping中,虽然设置的物流选项没有特别要求,但实际使用的物流服务等级必须和买家选择的等级一致或更高。
需要注意的是,如果卖家使用了快递型物流选项并被买家选用,那么需要使用时效性非常好的快递物流方式。eBay认可的系统可识别的快递方式主要限于个别主要的商业快递物流服务。
对于一些特殊商品如带电、液体、超重、粉末、超长或超重的货品等不适用于SpeedPAK的产品,建议卖家不要设置SpeedPAK物流选项。如果不幸出现不合规交易,卖家可以从卖家中心下载不合规交易记录,整理好申诉理由提交给客户经理进行申诉。
在与橙联确认产品能否通过其承运时,建议卖家特别注意部分超过2KG的货物其实是可以通过SpeedPAK发货的。比如美国路向的标准物流方式就可以寄送31.5KG以内重量的产品。建议卖家与SpeedPAK官方工作人员核实确认包裹路向的物流方式是否能接受2KG以上的货物。
只要卖家充分理解并遵循SpeedPAK的考核规则和设置原则,就能够在跨境电商的物流服务中做到合规并提高效率。希望今天的解答能够给各位亿大卖带来豁然开朗的感觉,继续在电商道路上撸起袖子加油干!
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