挑战亚马逊、Flipkart的强者：Meesho商业模式的奥秘探索”

2月25日，传音控股公布了其上市后的首份年度业绩报告。据报告显示，该公司在2019年预计的总营收达到了253亿元人民币，同比增长了11.78%。作为非洲手机市场的领军企业传音控股，在业务上持续深耕印度市场。那么，对于想要进入印度市场的跨境电商卖家来说，当前的市场环境究竟如何，他们又该如何应对挑战和抓住机遇呢？

中国卖家在印度电商市场的挑战

根据互联网女皇Mary Meeker发布的《2019年互联网趋势报告》中提到，印度作为跨境人眼中的新兴市场，其互联网用户数量位居全球第二，仅次于中国。印度人对于手机购物的热情高涨，据统计，高达80%的印度人选择通过手机进行购物。预计到2020年，印度的网络购物零售额将有显著增长。这无疑显示了印度电商市场的巨大发展潜力。

中国卖家想要在印度市场取得成功并非易事。他们需要在印度当地注册公司，而且由于印度对外资企业的限制，中国卖家不能以独资人的身份入驻。为了注册公司，中国卖家还必须找一个印度人作为担保，这增加了卖家的资金和账户风险。

卖家还需要面临VAT税务问题。除了公司注册，他们还需要注册VAT税号，而这需要支付高昂的费用，同样需要有印度法人作为担保。

印度对从中国进口的产品征收的关税最高可达30%。印度的海关政策多变，经常会有突击检查，这可能导致卖家的货物暂时积压。

尽管存在这些挑战，但并不意味着中国卖家应该放弃这片充满潜力的市场。印度拥有庞大的千禧一代人口，他们对社交媒体的依赖度高，这使得社交媒体成为品牌宣传和资讯传播的重要渠道。

2020年中国卖家如何开拓印度电商市场？

针对印度市场的特殊性，Meesho社交电商平台成为了中国卖家的新选择。根据App Annie的数据显示，Meesho手机APP在印度的下载量排名靠前。通过Meesho平台进入印度市场的中国卖家，可以避免注册公司和VAT账号的繁琐流程，而且买家的退货成本由Meesho平台承担。

在Meesho平台上，对于因消费者主观原因产生的退货问题，平台设有专门的二次分销渠道帮助卖家处理。Meesho还为卖家提供贷款支持和清关协助。

杭州有一家中国企业就是通过Meesho平台成功开发印度市场的例子。这家企业不仅对印度市场有深入的了解，还熟知Meesho平台的内部数据。他们经常在当地进行市场调研，关注Meesho各个信息渠道的动态，以了解二三线以下沉市场的消费者需求。

Meesho平台上现有约500名中国卖家，而注册的分销商数量已经超过1000万。Meesho特殊的商业模式使得平台上热销的产品品类主要集中在家居、厨卫、服饰、鞋包、配饰及美妆工具等。根据Meesho平台经理Jason的介绍，3C电子产品也将会是Meesho2020年的一个重要发力点。

Meesho将继续挖掘印度一二线城市的市场增长点。随着印度经济的快速发展，一二线城市涌现出越来越多的中产阶级，消费水平和购买能力也在不断提升。同时Jason表示将进一步扩大Meesho App在更多下沉城市的影响力因为这些地区的消费者对价格优势明显的产品非常感兴趣。

Jason还建议准备进入印度市场的卖家要深入了解印度电商市场、自身产品的市场优势、运营策略以及精细化运营布局。因为实际上Meesho平台近半数的GMV来自于一小部分SKU所以希望中国卖家能够做好精细化的运营和选品策略从而更好地满足印度人民对中国产品的需求。

（文/特约记者 童芳）