亚马逊开店面临新挑战:2025年,新卖家需关注的关键问题解析
从今年卖家的反馈来看,入驻亚马逊卖家的难度在2017年再度上升,特殊类目的申请尤为困难。亚马逊持续加强了对账户申请的审核力度,要求提供详细的公司信息,包括带地址的公司银行对公账户或国家机关出具的公司账单、营业执照以及身份证等。许多新卖家在账户审核过程中多次遭遇拒绝。在此提醒各位新卖家,遇到拒绝情况时
从今年卖家的反馈来看,入驻亚马逊卖家的难度在2017年再度上升,特殊类目的申请尤为困难。亚马逊持续加强了对账户申请的审核力度,要求提供详细的公司信息,包括带地址的公司银行对公账户或国家机关出具的公司账单、营业执照以及身份证等。
许多新卖家在账户审核过程中多次遭遇拒绝。在此提醒各位新卖家,遇到拒绝情况时,一定要仔细阅读拒绝原因,按照要求提供资料。如果需要提供多份资料,建议整合成一个PDF文件上传。
针对新卖家,我们有一些建议和需要注意的事项:
1. 一个公司应对应一个卖家账户,避免账户关联。
2. 在产品或卖家信息中添加链接网址,将亚马逊购物者引导至个人网站。
亚马逊是一个封闭的生态系统,对于希望重塑品牌并抓住机会的卖家来说,其局限性是存在的。虽然亚马逊庞大的市场规模和知名度为你带来了大量的顾客群体,但这可能限制了将购物者引向你的卖家网站的能力。你需要利用其他销售渠道和策略来增加网站流量并重新定位消费群体。
3. 不要简单复制其他卖家的设置。
你的竞争对手的一些做法可能违反了亚马逊的政策规定,或者可能并未优化产品。不要随意复制竞争对手的产品内容。
4. 避免在产品中出现销售和优惠券等信息。亚马逊去年对此实施了明确的限制。请避免在产品中出现“20%折扣”、“最低价格”等字样,否则亚马逊可能会关闭你的账户。
5. 确保你的产品类别与Amazon的浏览树相匹配。查看Amazon的库存文件模板以获取正确的产品信息格式,包括产品标题信息。请注意,模板因卖家库存而异。
6. 在产品标题中避免包含亚马逊不允许的信息。
亚马逊的标题应遵循其政策,包括字符数量。最好从产品品牌开始,并避免常见的标题错误,例如使用HTML代码、全大写字体和包含特殊符号。
7. 使用白色背景是推荐的产品图片背景色。亚马逊建议卖家定期审核店铺时会关注这一点。
8. 亚马逊的图像政策非常严格,要确保避免常见的图像问题,如展示多种单独出售的产品的图像、使用线条图或艺术形式(如卡通)以及包含动态图像。在开始在亚马逊销售之前,除了定期审计库存外,还需要按照亚马逊的图像要求仔细检查和核实所有产品图像。
9. 使用FBA配送对Buy Box获取、店铺权重以及产品销量都有影响。
10. 避免延迟配送或断货情况,这是很多卖家惨痛的经验教训。
11. 提前计算配送成本。在选择配送方式之前,请查看亚马逊的运费、FBA政策和配送政策,并考虑将货物运送到亚马逊的成本、退货和相关的配送变量。
12. 通过电子邮件通知管理你的账户。
13. 避免为获取正面反馈而邀请评价的行为。亚马逊会实时监控账户,因一个评价而关闭账户得不偿失。
14. 当在亚马逊上销售时,可能会遇到一些不合理的顾客要求。遇到这样的情况时,应尽量避免与这些顾客争执,尽最大努力解决任何问题或分歧。
以上观点纯属个人看法,不代表任何官方立场。