亚马逊RP计划便捷退货，你会使用吗？

虽然中国的卖家们开始陆续休假，但亚马逊的运作却从未停歇。在1月29日，亚马逊美国站点宣布了一项新的计划，为了帮助国际卖家更好地处理来自美国买家的卖家自配送退货问题，他们推出了退货服务商（RP）计划。

图片来源：亚马逊官方公告

这项计划的主要内容是，国际卖家在加入RP计划后，可以从经过亚马逊审核的美国退货服务商中进行选择。当遇到需要处理退货的买家时，卖家可以根据该计划，向买家提供自动生成的、基于美国的退货地址。这一计划的实施旨在简化亚马逊内部的退货流程，并且帮助卖家降低退货的成本。

无论是使用FBM（卖家自主配送）还是FBA（亚马逊物流）的卖家，都会遇到买家对商品不满意要求退货的情况。FBA模式下的退货，由于是由亚马逊物流直接负责，退货都是退回亚马逊仓库，无需卖家操心。但对于FBM模式的卖家来说，退货问题则需由自己解决。

对于客单价较低的产品，很多卖家遇到退货时会选择退款不退货，因为退货的费用可能更高。而对于客单价较高的产品，为了减少损失，一些中国卖家会在本地设置海外仓库或与第三方仓库合作，以便将退货退回到本地仓库，进行检修和再次销售。

选择一个可靠的海外仓库对于卖家来说是一个重要的挑战，稍有不慎可能会遇到不良海外仓，损失惨重。在这种情况下，亚马逊官方推出的RP计划提供的服务商可能因为拥有亚马逊的背书而成为一个更可靠的选择。

目前我们还不清楚该计划内的退货服务商的收费标准如何，以及他们是否真的能够为卖家简化流程、降低成本。如果你是自发货的卖家，你会考虑加入RP计划吗？

（来源：百佬汇跨境电商联盟）本文为原作者授权转载，文中观点属作者个人看法，并不代表风口星跨境的立场。任何转载需经原作者授权同意。