出海四小龙”全面拥抱全托管时代，亚马逊面临的机遇与挑战分析

随着跨境出海市场的风起云涌，多个电商平台纷纷试水“全托管”模式，引发广泛关注。这一新兴模式在行业内掀起巨大波澜，就连电商巨头亚马逊也对其表现出浓厚的兴趣。

我们来探究一下“全托管”模式的本质。这是一种权责分明的合作模式，商家主要负责开发和提报商品，而平台则负责销售、履约和售后等环节。商家与平台按照供货价结算，这意味着商家可以专注于产品研发和供货，而将营销、售后等复杂工作交给平台来处理。

在当前市场竞争激烈的环境下，“全托管”模式似乎成为了一种趋势。众多电商平台如SHEIN、TEMU和AliExpress等都已经在该模式下取得了阶段性的胜利。这种模式的出现，不仅顺应了市场发展的潮流，还为卖家提供了更轻松的经营环境。尤其是对于那些具备供应链优势但缺乏电商基因的工厂型卖家来说，这是一种能够减轻运营压力和降低管理成本的高效选择。

“全托管”模式并非没有挑战。对于平台来说，这是一门重生意。他们需要全面获取用户消费行为，提高运营效率，提供性价比极高的商品，并保障物流的及时性和稳定性。平台还需要保证公平竞争，防止优质商品被埋没。这对平台的运营能力、供应链把控能力和全盘管理能力提出了更高的要求。

在此背景下，亚马逊作为全球电商巨头，其是否也会布局“全托管”模式呢？考虑到亚马逊在全球电商市场的领先地位和强大的运营能力，其布局“全托管”的可能性不容忽视。亚马逊一直在寻求创新和提升用户体验的新方式，“全托管”模式似乎为其提供了一个完美的契机。

对于卖家来说，“全托管”模式虽然带来了便利，但也意味着失去一部分自主性。定价权的丧失、利润空间的不确定性以及侵权问题等隐患都让卖家感到不安。如果亚马逊决定进入“全托管”领域，也需要考虑如何平衡效率和公平，为卖家提供一个可持续的经营环境。

特别值得关注的是，SHEIN和TEMU作为亚马逊的强劲竞争对手，在全托管模式下已经取得了显著成效。而亚马逊在这方面相对滞后，部分卖家甚至认为其在这方面缺乏布局，显得过于保守。对此，跨境在线创始人孙汉山提供了不同的看法。他指出，亚马逊实际上早已涉足全托管领域，只是由于产业链过长，全托管的布局并未引起卖家的广泛关注。

亚马逊自营本质上就是一种全托管模式。在这种模式下，亚马逊吸收卖家的品牌为己所用，卖家则转变为纯粹的供货商角色。在销售阶段，亚马逊会提供流量支持，最终卖家与亚马逊之间形成B2B结算关系。这种模式与SHEIN、TEMU的全托管模式有异曲同工之处。孙汉山对此进行了深入的分析。

他还进一步指出，SHEIN和TEMU的全托管模式在某种程度上更像是借鉴了亚马逊自营的经验。由于亚马逊在美国拥有大量本地仓库，可以支持海外仓发货，相比之下，SHEIN和TEMU的仓库规模较小，因此他们选择在中国寻找物流商进行发货，也因此被称作全托管。对此，孙汉山明确表示：“亚马逊并非没有全托管，而是早已涉足其中。”

目前，亚马逊已将业务范围扩展到了产业带。其推出的“龙舟计划”旨在直接从卖家处采购货物，并与船运公司协商仓位，以极低运费将货物运至指定的FBA仓库，以解决头程运输问题。无论是亚马逊自营、VC还是龙舟计划，都可以纳入全托管的范畴。

早在2019年，亚马逊就曾推出销售托管计划（Sold by Amazon，即SBA），该计划赋予亚马逊定价权。由于定价偏低，这一计划遭到了卖家的批评，并受到了美国监管机构的指控。因为涉嫌非法定价、违反反垄断法，华盛顿总检察长要求亚马逊在全国范围内关闭销售托管计划，并支付了225万美元的罚款。

对于亚马逊未全面推行类似SHEIN和TEMU的全托管模式，孙鸿达认为这可能是为了规避法律风险。他表示：“亚马逊面临自营产品、VC体系以及庞大的第三方卖家群体，如何在平台上保证公平是全托管的难题之一。”广告和佣金问题也是亚马逊需要考量的问题。去年，亚马逊在广告业务的收入达到了380亿美元，同比增长了21%。若推行全托管模式，可能会减少广告收入，同时也会影响佣金收入。对此专家表示担忧，“推出全托管模式可能导致平台的佣金收入受到压缩。”对此亚马逊可能需要慎重考虑如何在未来正式推出这一模式或者寻找其他新的解决方案以平衡公平和营收的问题。" 在孙鸿达看来也表明未来的不确定性十分巨大但也蕴含潜力资本也并没有理由拒绝或拒绝进行这方面的探索！文来自一位经营厨房用品的美国站卖家直接告诉风口星跨境的是他并不希望亚马逊推出全托管模式他认为这将会加剧平台竞争导致贸易型卖家的生存空间越来越小然而亚马逊面临着来自SHEINTEMUTikTokShop等平台的竞争压力他们推出的全托管模式正逐步侵蚀着中国优质供应链在这种情况下亚马逊也不得不思考如何适应这种新的趋势并且其也在面临着一定的压力进行选择和决策未来全托管模式的发展走向如何还有待观察风口星跨境凌政和 杨旭峰 陈林报道 （来源：风口星跨境编辑部）