快时尚跨境的机遇与挑战：如何抓住Z世代消费者以立足市场优势？”

《快时尚跨境电商市场的崛起与时尚电子商务的行业趋势》

从年末至今，快时尚跨境电商市场热闹非凡。SHEIN超越亚马逊成为购物app类下载量冠军，ZAFUL连续三年登上BrandZ中国全球化品牌50强榜单，子不语跨境电商利润过亿，冲刺港股。在此背景下，快时尚跨境电商正迅速在全球范围内展开进攻。

本文深入探讨了时尚电子商务的行业趋势，并针对Z世代消费者提供了有效的营销办法。

服装、配饰和鞋类在2021年的全球市值为7595亿美元，是全球第一大电子商务领域。预计到2025年，电子商务时尚产业将增长到万亿美元。未来五年，在线时尚的复合年增长率将达到7.18%，使该行业达到+1万亿美元。推动增长的因素包括电子商务渗透率和零售时尚的电子商务份额。

在地域趋势方面，消费主要向中国倾斜，中国的销售额超过了美国、英国、日本和德国的总和。展望未来，中国的主导地位将继续加强。疫情期间，美国在线服装和配饰销量同比增长了9%，占该国零售总额的37%。美国个人消费者的人均支出已经超过了中国和欧洲消费者。

就客户群体而言，女士服装是市场需求和收入最大的分类，其次是男士、儿童。文章重点关注了Z世代的女性消费者，她们是快时尚卖家需要重点关注的对象。针对Z世代的精准营销是制胜关键。

对于如何抓住Z世代消费者，本文给出了八大建议。为企业创造一个使命，从核心价值观出发，找到一种为社会和世界做出贡献的方式，并向Z世代清楚地传达出企业的价值观。宣扬创业经验，展示创业故事和工作方式，与Z世代建立联系。第三，通过有意义的互动产生忠诚度，举办比赛、游戏和活动，并征求有关产品和品牌设计的想法和反馈。第四，优化移动端的购物体验，针对移动设备进行网站主题、支付流程等环节的优化。第五，了解Z世代是如何使用社交网络的，创建引起共鸣的内容和广告。与小微网红/达人合作。

在了解行业趋势和消费者行为的基础上，快时尚跨境电商正积极寻求发展机会。随着技术的不断进步和消费者需求的不断变化，这个行业将继续迎来新的挑战和机遇。针对Z世代消费者，网红营销是建立品牌和业务的有效方式。超过44%的Z世代消费者尝试过网络创作达人的推荐，而只有36%的人尝试过明星/名人推广的产品。这对小企业来说是个好消息，因为这些小微红人比名人影响者更容易接近。联系你所在细分市场中的微型网红。平均来说，网红赞助帖子的收入为300美元每篇，但针对许多较小的网红，寄送品牌样品就可以让他们在视频或社交媒体帖子中宣传产品。你需要为网红提供至少三组产品：一组送给他们自己，两组让他做粉丝抽奖或一些其他形式的赠送，以达到多赢的效果。

【7】创建更加优质的短视频

Z世代的平均注意力持续时间仅有8秒，比金鱼集中注意力的时间还要短。

Z世代同时使用更多的数字平台，他们会同时使用五个后台程序，在五屏之间来回切换。那么这对营销人员意味着什么呢？

由于他们较短的注意力持续时间，Z世代的消费者讨厌不可跳过的广告和弹出窗口，并且会避免阅读长篇幅的内容。平均而言，Z世代在可跳过的视频广告上点击“跳过”仅9.5秒。相比X世代（1977年至1983出生的人）12.6秒的等待时间足足少了3秒。当使用视频广告定位Z世代时，最好使用短格式，例如YouTube导视广告，限制在6秒以内。避免使用难以阅读的长篇内容（例如你正在阅读的这篇3000字长篇幅文章~）。

【8】突出你对隐私的重视，一对一联系Z世代

Z世代消费者非常重视保护个人隐私，尤其是海外消费者。88%的Z世代同意“保护我的隐私对我来说非常重要”的说法。IBM研究表明，如果61%的人相信个人信息得到了安全的存储和保护，他们会更乐于和品牌分享个人信息。当你尝试从Z世代收集信息时，请以透明的方式进行，并确保强调做出了维护消费者数据安全的承诺。

Z世代还更喜欢“通过Snapchat、Whisper、Yik Yak或Secret等应用程序创建匿名和私密的内容。他们仍然会发布正在做的事情，但会设置分组可见和有效期。品牌应该专注于Facebook Messenger、WhatsApp、和Snapchat等私人和直接渠道，与Z世代进行一对一的联系。

?配饰、箱包、鞋履

运营服装品牌的卖家也别忘记了配饰、箱包、和鞋履。小U也给大家搜集了配饰和箱包的收入占比，让卖家能够通过数据知道未来两年的销售趋势。

以美国为例，在经历了2020年疫情爆发期的销量下降之后，珠宝手表品类和箱包品类在未来的销售额会保持上升且呈现相对持平的趋势。

鞋类市场上，休闲板鞋和纺织布鞋&其他类别的增幅较为明显，运动鞋和皮鞋的销量则呈现比较稳定的趋势。其中，受疫情影响，2020年运动鞋销量下滑，但随着全球疫情收紧，人们更希望在户外消磨时间、保持身体和心理健康，因此跑步、徒步旅行和户外活动会成为人们的重要活动，运动鞋的销售有了明显的上升。

?总结

未来几年，时尚电子商务行业将会持续增长。中国凭借着多年的电商优势和人口优势，依旧保持着全球最大市场的名号，但美国消费者的人均购买力已超越中国。女士服装是这一行业的最大收入来源，Z世代或将成为消费主力。赋予品牌社会责任感，选择恰当的营销方式，完成品牌与消费者间充分的互动，是吸引和留住Z世代的有效途径。

（来源：独立站小U）

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