失联危机！卖家Prime Day爆单后遭遇供应商失联

当Prime Day的节日氛围仍弥漫在空气中，许多卖家已经开始在竞争中崭露头角。有的卖家每日订单量达到千单，有的却仍然零散甚至不如往常。更令人沮丧的是，有些卖家在竞赛开始前就已经处于劣势，因为他们失去了关键的“”——供应商失联，产品供应中断。

随着旺季的临近，卖家们开始遭遇各种挑战，其中供应商失联的问题尤为突出。最近，有卖家表示，虽然他们在旺季前的订单量稳定地增加到每天20至30单，但未曾料到供应商会突然失联。

这位卖家提到：“我们之前因为产品质量问题重新选择了这家工厂，并且之前的合作非常愉快。我们先发了500个产品。经过几周的销售，我们发现产品质量良好，当剩余200个产品时，我们已经提高了售价。当我们试图联系工厂时，对方开始还能断断续续回复微信，后来却直接失去了联系，电话也不接。”

目前，这位卖家面临两难的困境：是否应该放弃这款产品还是寻找替代品。他认为眼前的这款产品外观美观、功能智能且价格实惠，放弃会觉得可惜，毕竟前期投入了大量的时间和精力，却因为在供应商方面出现问题而未能等到市场的回馈。

行业人士对此表示，供应商联系不上可能存在多种情况：工厂自身的问题如资金链断裂、原材料短缺等；工厂货源被大卖包销但未能完全断绝联系；卖家拿到的是工厂清库存的货物，厂家已放弃该产品；业务员跑路；工厂看到产品前景决定自己做等。

在跨境市场中，工厂与卖家合作过程中出现的矛盾并不罕见，除了违反合同条约，双方扯皮推诿的情况也时有发生。根据这位卖家的描述，前期的合作非常融洽，后期却突然失去联系的情况确实比较异常。

针对卖家所遭遇的情况，行业人士在供应商选择方面给出了以下建议：

1. 质量：包括基本功能、产品性能、外观、包装盒等是否符合标准，同时卖家自身也要具备检验产品质量的人员。

2. 服务：在卖家订单量不大时也能积极配合的厂商；在卖家产品出现问题时不推诿，愿意重新返工的厂商；若能遇到愿意分享供应链资源的厂商则更佳。

3. 市场保护意识：对产品和价格有筛选标准的供应商，这种产品的生命周期相对会更长久。

他建议卖家可以尝试前往供应商所在地了解具体情况，提高采购价或采购批量以挽回一线生机。

在当前的旺季时段，有货却卖不出去和有销量却缺货都是令人头疼的问题。无论是产品滞销还是断货，根本问题都在于卖家对供应链的把控上，尤其对于新手卖家来说，小问题处理不及时就容易引发大事故。

对于新手卖家，以下是在供应链管理上的一些建议：

1. 建立一个选品团队，负责跑工厂、看样品，并筛选出第一批备选产品。

2. 从备选工厂中选出2-3家进行打样对比，再根据起订量进行下单筛选。

3. 筛选出优质供应商后，签订长期共赢的合同，包括全年保底订单量、价格、备货等细节。

希望能为新手卖家提供一些帮助。若想了解更多信息，请加入群聊微信号为jinfengkou1314并备注PD。