不想失去亚马逊销售权限,操作细节需高度警惕!
自从2018年以来,小R(review的简称)备受姐夫(亚马逊平台)的特别关注,每天都可能遭遇评论限制、审查或删除等困扰。原以为姐夫只对小R“情有独钟”,但出乎意料的是,除了严格审查review之外,各种侵权、产品、绩效、库存以及邮件等方面也经常
自从2018年以来,小R(review的简称)备受姐夫(亚马逊平台)的特别关注,每天都可能遭遇评论限制、审查或删除等困扰。原以为姐夫只对小R“情有独钟”,但出乎意料的是,除了严格审查review之外,各种侵权、产品、绩效、库存以及邮件等方面也经常受到关注。一不小心,卖家账户可能会被冻结,销售权限也会被移除!
近期有卖家因为销量过于火爆而遭遇了销售权限的暂停。这位卖家在某论坛分享了自己的经历,提到自己在凌晨收到了一封来自亚马逊的邮件,告知其在各个站点的账户正在接受审核,并且销售权限暂时被暂停。这主要是因为卖家销量增长速度超过了亚马逊规定的上限,即“Velocity Limit”。
为了通过审核,卖家需要向亚马逊提供一系列资料。这些资料包括但不限于:在亚马逊上的经营时间、货物来源、每月店铺营业额、库存数量、实体店铺地址、其他电商平台销售链接、近期出货的追踪信息等。如果通过审核,亚马逊会解除对卖家的限制,并可能提高其Velocity Limit。整个审核过程大约需要2-3周的时间。
除此之外,还有一些卖家因为发送订单确认或发货确认邮件给买家而被亚马逊移除销售权限。亚马逊的政策是禁止卖家单独向买家发送此类确认邮件,以避免买家收到多个通知。如果卖家违反这一规定,就有可能被亚马逊检测到并移除销售权限。卖家们需要格外小心,避免在订单下达或发货后立即向买家发送邮件。
侵权问题也是亚马逊严打的重点。一旦卖家涉及侵权行为,亚马逊会采取零容忍态度。有些卖家为求上架试看流量,会在产品标题中采用侵权大牌的词汇,或者同时上架多个涉及侵权的产品。即使实际并未售出,亚马逊仍会进行检测并直接审核相关listing。卖家们必须提高知识产权意识,避免触碰侵权雷区,不要尝试打擦边球,因为任何擦边球行为实质上仍是侵权。
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