Adyen独立站支付巨头：5000亿欧元交易量的崛起之路2025年回顾

图片来源：Adyen公司

在2004年，当时的Adyen尚未成为今日领先的支付巨头，创始人Pieter van der Does与三位合伙人共同商议，决定将支付公司Bibit以约1亿美元的价格出售给苏格兰皇家银行。两年后的2006年，热爱创业的Pieter van der Does开启了新的征程，成立了Adyen支付企业。“Adyen”在苏里南语中意为“重新开始”，代表着公司希望在支付领域开启新的篇章，借助技术创新成为新一代的支付企业。

如今，16年过去了，Adyen已经跻身全球领先的支付公司之列，成为众多媒体口中的“欧洲金融科技公司的佼佼者”。支付领域竞争激烈，资本涌动，但抢夺用户的核心始终未变。

近年来，随着全球DTC品牌浪潮的兴起，人们发现Adyen开始积极发力独立站支付领域，并赋能许多中国品牌出海。这对期待顶级支付方案带来业务赋能的独立站卖家来说，无疑是一个好消息。

从2010年接入第一个合作商家，到2011年实现盈利，再到如今市值水涨船高，Adyen的每一步都稳健前行。曾被美国知名创投研究机构CBInsights评为全球最好的40个VC投资案例之一，这家荷兰支付公司以其稳健的经营风格和惊人的发展速度，成为全球支付巨头。

2022年2月，Adyen公布了2021年财报，业绩惊艳。支付是公认的高准入门槛与高天花板的赛道，外界对Adyen的前景非常看好。近日，国际知名调研机构Forrester发布了相关报告，将Adyen确定为支付厂商领军者。

Adyen的野心不仅仅在于传统收单与聚合支付。在全球增长与本地增长双线并趋的策略推动下，Adyen于2017年获得欧洲银行牌照，2021年又成功获得美国银行牌照，成为支付公司中为数不多的“全能型玩家”。

近年来，全球电商的迅猛发展引起了Adyen的注意。该公司正加紧与头部跨境电商平台的合作，且效果显著。例如，Adyen取代PayPal成为eBay的后端支付服务提供商，并与亚马逊日本站建立合作关系。

Adyen的业绩飙升得益于大型商户对平台的贡献。大型商户的交易量占比稳定在96%以上，其中不乏欧莱雅、微软、Facebook、麦当劳、Spotify等大型企业的身影。Adyen也开始拓展中型商家市场，从大型企业到平台卖家再到各种规模的细分市场都在其转型范围内。亚太地区作为Adyen国际业务的重要增长引擎，受到了公司的重点关注和资源倾斜。目前，Adyen已与中国数百家出海企业建立了合作关系，覆盖了服装服饰、3C电子、家居园艺、美容美发等所有类目。

在全球电商迅猛增长的背景下，越来越多的品牌开始重视线上交易与新型业务场景的开拓。在这一过程中，DTC品牌出海的先行者成为了备受瞩目的存在。在此过程中，线上交易量的增长和新型业务场景的探索对品牌的多渠道运营造成了压力，也对跨境支付商提出了更高的要求。技术和资质成为了品牌选择支付服务商的两大前提。对此，Adyen中国区总经理胡晓芳表示，独立站卖家与好的支付企业合作可以率先尝试行业内的新技术并获得经营赋能。根据Adyen的公开财报显示，其每年的交易量保持以60-70%的速度增长。越来越多的出海品牌开始组建专业的支付团队并配备专人把控支付方案。这表明DTC出海品牌与支付服务商的互动已经成为企业长期经营的关键点之一。对于独立站卖家来说像做品牌一样有长期主义的心智去做支付同样重要。而随着品牌出海市场的广阔化越来越多的初创公司也加入到跨境支付产业链中但同质化竞争也越来越明显一些初创公司专注于解决“收单”问题并以低廉的费率为噱头吸引客户但这往往会导致一些卖家陷入误区认为费率是选择支付企业的首要标准一位资深业内人士坦言真正的支付企业交易成本不只包含手续费更重要的是服务的稳定性和效率以确保交易的成功率进而实际影响订单转化率这也是卖家在选择支付企业时更应关注的重点之一。流畅且稳定的支付通道对于提高支付成功率至关重要，这对于品牌整体运营及提升用户复购率具有极其重要的意义。

这也是支付服务商实力的体现。跨境支付资深从业者指出，支付成功率主要由两个因素决定：一是支付审核通过的成功交易数量；二是最初成功但随后发现存在欺诈的交易数量。

卖家借助支付解决方案提高成功率的重点在于“精准”，既要能够规避风险，防止电商欺诈，又要避免过于严格的筛查导致潜在订单的流失。为了实现这一目标，需要运用多种技术创新手段。例如，通过网络令牌化工具将银行卡号加密，提升支付安全性；借助支付服务商的数据处理技术解决支付系统宕机、重复支付失败等问题，以减少客户流失。

近期，Forrester的一份调研报告指出，借助Adyen的支付分析与优化策略，商户的信用卡拒付率在三年内减少了27%，价值高达250万美元。

全球支付行业正在迎来快速增长，受全球电商市场流动性收益激增的影响。根据波士顿咨询集团发布的《2021年全球支付行业报告》，从2020年到2030年，全球支付收入规模将持续增长。海外复杂而分散的支付生态系统带来的风险与挑战，使得出海卖家面临诸如“封号”、“水土不服”等问题。其中，由于支付合规化的要求越来越高，许多跨境大卖因不合规操作遭遇平台风控审核或被支付平台封号。

除了加强自身合规性外，出海企业还需要选择能够抵御风险审查的支付服务商。一位独立站品牌支付负责人坦言，许多卖家并不清楚如何选择适合的支付公司，也不了解不同支付公司的资质和牌照情况。在跨境支付行业鱼龙混杂的当下，一些未取得全球各区域本地收单牌照的第三方跨境支付服务商直接为跨境卖家提供境外收单服务，这不仅给卖家账户带来安全隐患，也无法对本地化运营产生帮助。

对于独立站海外支付的痛点，XP-PEN国际营销中心总监芦香印认为主要是与大量本地支付方式的对接过于繁杂。对此，Adyen等拥有全球主流市场当地收单牌照资质及欧美银行牌照的国际支付服务商能够提供的适用的一揽子方案显得尤为重要。Adyen通过前端聚合全球多种支付方式、后端对接全球各类清算组织和行，能够为出海卖家提供风险管理等功能，帮助其搭建高效的全球交易网络。

与此随着DTC品牌商家在新兴市场的扩张需求不断提高，对支付本地化也提出了更高的要求。Adyen紧跟市场趋势，聚焦到细分市场进行转型。对于未来，Adyen正由支付平台向金融服务平台拓展，依托银行牌照优势在欧洲等地开展业务、平台业务。

本文参考资料包括Forbes、虎嗅、中金海外、中国跨境电商独立站研究报告等相关来源。跨境You对该作品拥有完整、合法的著作权及其他相关权益。未经许可同意，任何个人或组织不得复制、转载或以其他方式使用本网站内容。转载请联系本文观察员，违规转载将追究法律责任。