Shopee延迟出货如何避免扣分处理详解——操作指南及取消扣分技巧2025版

一提到跨境电商平台，人们往往会首先想到亚马逊。但实际上，还有许多其他值得关注的平台，如Shopee购物网等。

Shopee购物网在台湾和东南亚地区非常受欢迎。如果你考虑在多个平台上开设店铺以获取更多收入，了解Shopee的卖家规则是非常必要的。特别是其针对卖家的惩罚计分规则，更是需要引起你的重视，以避免不必要的处罚。

那么，Shopee购物网对卖家有哪些主要的计分规则呢？

1. 订单未完成率：

由于卖家的自行取消或系统原因导致的订单取消，会被计入订单未完成率。当这个指标过高时，卖家可能会受到计分处罚。Shopee的考核时间是每周一次。通常情况下，由于买家自身原因取消的订单不计入未完成率，但如果买家选择的取消原因是“卖家要求取消”，则仍会计入。在请求买家取消订单时，一定要提醒买家避免选择这一原因。

2. 延迟发货率：

发货时间并非以卖家在网页上的点击为准，而是以中转仓的扫描时间为准。如果由于缺货或其他原因导致的延迟发货，将被计入延迟发货率。若此指标过高，同样会受到计分处罚。

为更好地了解订单未完成率和延迟发货率的相关规则，建议查阅“虾皮Shopee店铺计分规则_防止Shopee店铺被计分的三大要素”等相关文档。

值得注意的是，部分站点在当月成交超过50单时，对于订单未完成率和延迟发货率的要求会有所提高，例如不能高于5%。具体规定请自行查询官方文档。

（来源：K哥聊出海）