忽现忽隐的亚马逊官方索评按钮,是卖家的蜜糖还是?

昨天,亚马逊卖家的后台管理订单中的订单详情里出现了一个新的按钮“RequestaReview”,点击之后是亚马逊官方推出的官方索评功能。亚马逊表示,他们不需要卖家自己去寻找买家索评,而是免费提供这个功能。通过点击“Req

栏目:亚马逊 作者:CEO 浏览:209

忽现忽隐的亚马逊官方索评按钮,是卖家的蜜糖还是?

昨天,亚马逊卖家的后台管理订单中的订单详情里出现了一个新的按钮“Request a Review”,点击之后是亚马逊官方推出的官方索评功能。亚马逊表示,他们不需要卖家自己去寻找买家索评,而是免费提供这个功能。通过点击“Request a Review”按钮,亚马逊会自动向买家发送一封电子邮件,请求进行评价,包括review和feedback,并且会自动翻译为买家首选的语言。

这个功能并非应用于所有的订单,对于次数也有非常严格的限制。它针对的时间范围是订单送达后的4—30天内,生效仅有一次。如果不在这个范围内点击,系统会报错。

对于这个功能,有卖家表示这是个大好消息,因为亚马逊终于为卖家们办了一件实事。也有人质疑这个功能是否会持续存在。结合亚马逊以前测试新功能忽隐忽现、只作用于部分listing的特性,这个功能目前应该是在内测的过程中,并没有全面开放。一旦这个功能全面开放,也就意味着把索评的事情交给了亚马逊,卖家们将失去一些主动权。

虽然亚马逊提供了官方索评功能,但卖家们仍然需要谨慎使用。因为一旦使用不当,可能会给买家留下差评,甚至被亚马逊禁止索评。在使用这个功能时,卖家们需要遵循亚马逊的规则,注意索评的时间和方式。

亚马逊的官方索评功能为卖家们提供了一种新的索评方式。虽然它可能会带来一些好处,但也需要卖家们谨慎使用。这也提醒我们,在电商平台上,诚信经营和优质服务才是最重要的。

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