亚马逊封号潮之后,DTC品牌海外拓展的关键聚焦点围绕合规运营、市场多元化及品牌建设展开策略调整
在7月30日举办的“掌控·2021风口星跨境品牌出海峰会”上,汇聚了业内大咖,包括风口星跨境的COO刘宏、慕辰国际的合伙人权美玲、环金科技的VP鞠培泉、SHOPLINE的总经理乔冠元、星商科技的VP孙鸿飞以及微码邓白氏的高级总监康童
在7月30日举办的“掌控·2021风口星跨境品牌出海峰会”上,汇聚了业内大咖,包括风口星跨境的COO刘宏、慕辰国际的合伙人权美玲、环金科技的VP鞠培泉、SHOPLINE的总经理乔冠元、星商科技的VP孙鸿飞以及微码邓白氏的高级总监康童。他们以《大航海时代——出海电商新航线》为主题,展开了一场深度对话,碰撞思想,激发创新火花。
谈及亚马逊的“封号潮”,星商科技VP孙鸿飞表示,跨境电商行业内将面临一次大洗牌,卖家需要更加注重风险管理,但品牌出海的大趋势并未改变。环金科技VP鞠培泉认为,平台格局将会发生变化,不必过于依赖亚马逊。由于各种成本的上升,部分低客单价的商品,价格可能会有所上涨。对于国内卖家打造品牌时,需要做好充分准备,并对品牌保持深深的热爱。
在讨论DTC品牌出海时,慕辰国际的合伙人权美玲表示,当前是中国国货出海的绝佳时机,处于孵化精品的阶段。品牌推广的关键在于产品的质量和温度。刘宏也表达了类似的观点,强调产品力是首位,其次是营销力和渠道,三者的结合才是真正的品牌力。
SHOPLINE的总经理乔冠元表示,DTC在独立站领域是数字时代的品牌。每个环节应有具体承载的数量化指标。他认为,从国货出海到国牌出海的转变,需要经历获客、留存和忠诚三个阶段。
更多的跨境电商新趋势,可以在2021CCEE(广州)风口星跨境电商选品大会上了解。
以下是圆桌论坛的演讲实录:
刘宏开场:大航海时代论坛已经举办三届,每届都会结合当下发生的事件和行业变革。首先请五位嘉宾简单介绍自己。
权美玲介绍:我们是慕辰国际,通过产品定制和代理等方式,将中国优质的3C产品销售至海外。我们的产品涵盖八大类,与小米、石头等品牌有合作关系。跨境电商经历了从价格出海到品牌出海的过程,我们强调孵化精品、品牌推广和营销。
鞠培泉介绍:环金科技是最早一批做跨境电商的企业之一,采用多平台、多渠道的运营模式。目前公司有1500多人,愿意分享和交流经验。
乔冠元介绍:SHOPLINE在亚太区有领先的独立站建站平台。我们服务于典型的中国卖家,包括环金、傲基等,以及新兴的国货出海品牌。我们提供一站式解决方案,包括建站工具、物流、支付等全方位服务。
孙鸿飞介绍:星商科技已有10年历史,是典型品牌出海跨境企业。我们在亚马逊销售自有品牌,也在其他平台进行品牌出海。
康童介绍:他是微码邓白氏产品和解决方案部门的总监。邓白氏是全球商业信息和分析服务的提供商,我们在全球覆盖超过4亿家商业企业的信息。微码邓白氏在中国依托邓白氏的云和数据分析能力,积极赋能国内企业,帮助企业数字化转型和把握海外商机。
议题一:从大卖家的角度看,当下的亚马逊“封号潮”有何影响?
段落一:
在品牌发展的数字化旅程中,获取客户是首要的阶段。如果没有建立起商品与消费者之间的连接,没有收集到,那么在复购和忠诚度建设方面会面临巨大的挑战。为此,我们推出了亚马逊孵化营,以重新定位品牌在社交媒体和搜索媒体上的形象。我们致力于通过直接的故事表达和触达,积累在公域流量上的资产,以及对客户进行分层定义和分析,这标志着品牌化旅程的真正开始。
段落二:
站群业务在独立站领域扮演着初次触达和转化的角色,获取初次流量是关键的第一步。业内成功转型的卖家数据显示,已有相当一部分流量来源于客户邮件营销。有商品在获得消费者首次认可后,通过邮件召回促成二次购买,邮件营销成本相对较低。虽然还未看到品牌进入第三阶段的具体案例,但SHEIN已经走在了前列。我们最终都需要迈向这个阶段,实现从国货出海到国牌出海的转变。
段落三:
刘宏提到DTC并不等同于独立站,但独立站是DTC模式不可或缺的一部分。离开亚马逊的舒适区意味着必须建立自己的矩阵。品牌不仅仅是商标,还需要产品、营销和市场力的共同打造。
段落四:
从公司整体规划的角度来看,我们致力于实现品牌化的目标。在当前的时代背景下,由于长期的外贸加工经验,供应链和产品都具有显著优势,打造品牌变得更加容易。借助SHOPLINE等生态工具,第一步更加简便。流量的去中心化提供了多种渠道触达客户,如Facebook和Google。DTC模式可以直接洞察用户需求,并快速反馈到供应链以改善产品。这需要数据公司的赋能,我们目前正在与邓白氏等数据公司合作,以在国际化的道路上与大型品牌保持一致的标准。
议题五:如何通过数据赋能品牌出海?
无论是直面消费者还是通过社交媒体广告投放或自建站私域流量运营,都是有效的手段。微码邓白氏在B2B市场营销领域为出海企业在公域广告投放和私域流量运营方面提供了强有力的支持。我们通过数字化手段结合领先的B2B营销大数据,帮助企业在公域和私域都能识别潜在客户,提供个性化数字化体验,并增加转化率。
议题六:如何做好品牌海外营销?
品牌海外营销中,首先需要明确品牌的定位以及核心竞争力和产品理念。根据产品线规划不同的销售场景和平台策略。通过全媒体矩阵进行营销推广,包括PR、KOL、广告投放等。DTC品牌出海最重要的是产品选择,同时营销方式和渠道也非常关键。对于卖家来说,与供应商的合作需要深入到一线管理,确保产品质量和交货周期能达到预期。
议题七:基于大数据洞察,能为企业提供哪些营销策略?
《邓白氏在私域领域的精准客户寻找之旅》
邓白氏凭借其强大的数据分析能力和数据挖掘人工智能系统,致力于在私域领域为出海企业寻找更加精准、具有长久价值的优质客户。其深度挖掘的能力,旨在助力企业在竞争激烈的市场环境中找到真正的目标客户群体。
今天的论坛到此圆满结束。在结束之际,我们获得了关于DTC品牌增长的新策略,三大流量平台的营销干货分享,这无疑为正在出海的品牌提供了强大的助力。如果您想了解更多关于独立站周刊的最新资讯,不妨点击下载了解更多详情。
(信息来源:趋势菌解读)
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