从亚马逊转场沃尔玛电商之路：避‘坑’攻略，决战前行秘诀2025”

随着封号潮的蔓延，越来越多的亚马逊卖家开始探索其他电商销售渠道。虽然新兴的沃尔玛电商平台无法撼动亚马逊电商巨头的地位，但它也在逐步壮大，并采取措施缩小差距。

平台切换并非简单的复制粘贴，即使卖家在亚马逊运营得游刃有余，在沃尔玛电商平台上也需“从头开始”。对沃尔玛电商感兴趣的卖家需要投入时间、金钱和精力来推动结果，并用新的眼光看待沃尔玛，而非盲目地照搬亚马逊的运营策略。

以下是亚马逊卖家在转型沃尔玛电商时常见的错误：

1. 直接复制亚马逊的listing。许多卖家在上传沃尔玛的listing时，会原封不动地复制亚马逊的产品文案、定价和产品数据，忽略了不同平台在用户行为、算法和需求方面的细微差别，导致产品排名难以提升。

2. 使用亚马逊FBA（MCF）履行订单。沃尔玛电商平台明确表示，卖家不应使用（包括亚马逊在内的）竞争对手的履行系统配送在沃尔玛购买的产品。此举不仅可能为其平台引流，也会使顾客感到困惑。违规行为将导致订单被取消、警告、账号受限或暂停。

3. 库存过少。有些卖家将重心放在亚马逊运营上，只在沃尔玛电商上放置少量库存进行试水，容易忘记补充库存，导致产品售空。

4. 消极营业。许多卖家只是简单地上架产品，而忽视推广、获取评论、提供快速配送服务等提升销量的机会，最终导致销量下滑。

接下来，我们谈谈沃尔玛电商与亚马逊的主要区别：

1. 用户规模和统计数据。沃尔玛电商和亚马逊的用户规模有明显差异。以美国地区为例，亚马逊的月访问量约为2.06亿次，而沃尔玛电商的月访问量接近1.32亿次。从人口统计学角度看，两个平台都有大量的千禧一代用户。但沃尔玛报告称，其超过一半的在线买家来自中高收入的有孩子的家庭。

2. 卖家入驻要求。亚马逊的入驻门槛相对较低，吸引了大量卖家推出更多价格低廉的产品，进而吸引更多客户。而沃尔玛的入驻门槛相对较高，今年3月8日已向中国卖家开放招商通道，但卖家需满足一系列条件才有可能入驻。

3. listing要求。在沃尔玛电商上，亚马逊的产品ASIN变成了UPC。沃尔玛的分类系统也与亚马逊不同。以鞋子为例，其在搜索结果页面的过滤类型就有所不同。这些细微差别在设置沃尔玛产品feed时非常重要。

4. 履行物流选项。78%的亚马逊顶级卖家使用FBA，但沃尔玛禁止这样做，并推出了自己的物流服务WFS。使用沃尔玛的两日达送货服务的卖家更易获得购买优势。

5. 定价政策。沃尔玛以“物美价廉”著称，对产品的定价管控严格，要求卖家在其他平台的产品售价不得低于其在沃尔玛的价格。

6. 退货政策。沃尔玛电商的大多数订单都可在实体店退货，顾客无需支付任何费用，这增强了购物欲望。频繁退货的现象也存在。幸运的是，沃尔玛的退货服务提供了折扣，减轻了卖家的负担。卖家可以更自由地设置自己的退货时限窗口和政策，较长的退货窗口实际上可以降低产品退货率。

7. 广告。目前只有1.6%的卖家在沃尔玛电商上做广告，对于新广告商来说这是一个有吸引力的选择。但沃尔玛的广告竞价方式与亚马逊不同，采用第一价格竞拍模式。

8. 整体市场成熟度。沃尔玛电商市场仍在起步阶段，提供的卖家服务远不及亚马逊。但长远来看，沃尔玛电商可作为一个长期投资布局，早入场的卖家更有可能抢占先机。

那么，如何在沃尔玛电商平台上取得领先地位呢？

1. 事不宜迟。在沃尔玛电商尚未“成熟”之际，越早加入的卖家有更多时间和机会来测试和优化运营战略。

2. 寻找替代的物流履行方案。由于沃尔玛不允许使用亚马逊的订单履行服务，卖家必须寻找其他的第三方物流或自行配送方案。例如，Deliverr是沃尔玛的官方履行合作伙伴，使用其服务的卖家可以获得更多曝光度。

3. 借助自动化工具。多渠道软件提供自动化工具，可以帮助卖家自动格式化产品数据，符合沃尔玛的平台要求，并帮助管理库存，避免库存耗尽或数量错误的情况。

4. 广告推广和创意营销。广告对产品引流、提销和获评至关重要。卖家可以基于在亚马逊上表现良好的关键词在沃尔玛上进行针对性竞价。推出产品套装或捆包销售来提高平均订单价值（AOV），并注重跨渠道定价合规性。向现有客户获取早期产品评论或利用Bazaarvoice等平台吸引用户评论，以建立商店声誉和点击量，提高产品排名。

对于想要探索新机会的亚马逊卖家来说，沃尔玛电商平台提供了一个有潜力的选择。但要取得成功，卖家需要避免常见错误、了解平台差异、并利用新的策略和方法来适应这个市场。（来源：北美电商观察）