Kris浩谈隐性知识:助力运营销售技巧再升级
每个人都曾面临这样的疑惑。在相似的师资力量、同样的课本以及近乎无异的作业背后,为何有些人能够跻身清华北大等一流学府,而有人则可能去往相对次级的学校?离开学校步入社会后,我们发现人们阅读的都是差不多的书籍,为何有的个体最终却能够跻身企业家之列?也有一些人曾投入诸多心
每个人都曾面临这样的疑惑。
在相似的师资力量、同样的课本以及近乎无异的作业背后,为何有些人能够跻身清华北大等一流学府,而有人则可能去往相对次级的学校?
离开学校步入社会后,我们发现人们阅读的都是差不多的书籍,为何有的个体最终却能够跻身企业家之列?
也有一些人曾投入诸多心血去参与培训课程,可结果并非如愿,为何他人能够成功而自己却原地踏步?
难道问题在于智力差异吗?答案显然不是。统计数据告诉我们,人类的大多数智力水平是相当接近的。
知识背后的秘密
实际上,人与人之间的差异源于所接收到的知识不同。
这些知识,有显性之分,也有隐性之分。
显性知识与隐性知识
显性知识:这种知识是可以计算、量化并记录的,可以与他人分享。
而隐性知识则恰恰相反,它难以计算、难以量化,难以轻易地与他人分享。这类知识包括了实践经验、技术知识、人际关系、心理素质和自信心等。
简言之,隐性知识代表了对现实的独特理解。
成功与隐性知识的转化
拥有隐性知识的人更容易获得实践经验并从中获益。
要想获得更广泛的成功,我们需要将隐性知识转化为显性知识并分享出去。但即便这些知识被分享到你的脑海中,仍需再次转化为隐性知识,才能真正实现成功。
企业运营与个人能力的提升
在日常工作中,不论是运营还是销售,若想提升个人能力,我们必须熟练掌握好隐性知识。
即便我们听过很多培训讲座、阅读了大量的公众号内容,但如果没有将这些知识转化为自己的隐性知识,那么我们很难从中获得实质性的成果。
实践的重要性
好比学习游泳和投篮一样,虽然你可能看了成千上万次演示,但如果不下水尝试或者没有将其变成身体的本能反应,你依旧无法真正学会。
时间管理与环境的重要性
近期许多人可能想要学习时间管理课程,但这是基于他人的实践经验所积累的隐形知识。
如果想要分享出来,可能因为缺乏相同的环境和行动基础而难以被真正掌握。
隐形知识的分享与行动环境
当隐形知识被分享出来时,是否拥有相同的环境去实践和行动同样重要。
这也是为什么成功无法简单复制的原因之一。
知识的有效分享与经验的重要性
在寻求他人建议时,一定要注意对方是否具备分享隐性知识的能力。
这包括逻辑性以及能否有效地拆解和传授知识。经验是知识的源泉之一。如果分享者自身能够通过行动掌握经验,那么他们更有可能分享出有价值的隐性知识。
总结
要想在工作中掌握各种技巧,无论是运营还是销售,掌握隐形知识是关键。然而这需要两个条件:一是能将知识有效分享出来;二是要有适合的行动环境基础。
特别说明
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