净利润飙升超十亿！老牌代工厂亚马逊品牌转型大放异彩！新篇章开启，2025瞩目瞩目！

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01/拒绝“靠天吃饭”，老外贸企业的转型之路

3月14日白人节将至，你为爱人的礼物准备好了吗？假如有人选择五金工具套装作为情人节礼物，会遭到嘲笑还是成为热议话题？

这不仅仅是一套普通的五金工具箱，其中包含电钻、扳手、铁榔头等齐全的工具，甚至以粉色为主题。在人工费用高昂、DIY风气盛行的西方国家，这样的礼物不仅不会受到嘲笑，反而可能收获一个温暖的拥抱。这份为国外消费者打造的独特浪漫，正是由中国手工具行业的领军企业——杭州巨星科技股份有限公司所创造。

五金工具只是巨星科技众多产品线中的一小部分，但它反映了公司对海外市场多元需求的敏锐洞察和灵活应变能力。过去五年，巨星科技已成功从一个传统外贸代工企业转型为拥有多个自主品牌的跨境电商知名企业。

去年疫情期间，尽管面临诸多挑战，但巨星科技凭借其卓越的产品实力和灵活的供应链体系，在海外居家生活对工具类产品需求增长的背景下，实现了净利润的大幅增长。那么，巨星科技是如何做到的呢？让我们与杭州巨星科技股份有限公司的高级副总裁李锋一起探讨传统外贸转型的秘籍。

作为改革开放后的首批民营外贸企业，巨星科技的出海历程可以追溯到1993年。起初，公司主要做纯贸易，但几年后，为了改变这种缺乏竞争力的业务模式，巨星科技开始建立自己的工厂，实现了从研发、生产到包装的全产业链发展模式。此后，公司开始发展壮大，世界知名品牌如史丹利、大型商超如沃尔玛、家乐福等都成为其直接客户。

单纯做OEM等待客户下单的模式，让巨星科技感到必须寻求转型。李锋表示，企业要想实现长期发展，必须拥有自有品牌，掌握议价权。于是，2015年，巨星科技果断进入跨境电商领域，从第一批民营外贸企业转变为亚马逊上的第一批卖家。

转型过程中面临的首要问题是选品和库存。线下外贸经验不能直接复制到线上，巨星科技在初入跨境电商时曾一次性上架了500多个SKU，伴随的销售和售后问题一度让公司头疼。但借助亚马逊全球开店为卖家提供的一对一指导和数据分析，巨星科技逐渐调整策略，集中资源推广畅销产品，打开了局面。

产品畅销后，侵权仿冒问题接踵而至。在中国跨境电商行业野蛮生长的初期，低成本的跟风模仿抢夺市场。但亚马逊的品牌保护政策让巨星科技得以迅速应对侵权问题。通过报告侵权，巨星科技及时下架了侵权产品，将更多精力投入到新产品的开发中，大胆投资自有品牌，布局国际化发展之路。其自有品牌Workpro也迎来了发展的转折点。

02/研发是品牌发展的基石

对于巨星科技来说，如果将品牌发展比作一道奥数题，那么第一步就是研发。只有研发出好产品，品牌才能获得消费者认可。

巨星科技斥巨资投入研发，拥有500多位工程师、7大研发部门和9大专业实验室。智能机器人全自动仓库也构成了公司的强大科技力量。李锋自豪地表示，公司每年的研发投入至少占营收的15-20%，2019年的研发投入已超过2亿元。

为了在产品创新中抢占先机，巨星还与高校、科研院所合作研究新材料、新技术。其自有品牌Workpro产品线多样化且设计独特。公司还注重产品细节的改进，力求满足消费者对实际功能的需求。例如气动螺丝刀经过技术改进后可连续使用数小时；另一款双向螺丝批则是借鉴骨科手术场景研发而成。这些产品受到用户的广泛好评。在植物人计划网站上评选的十大值得购买的工具套件中Workpro的产品力压大品牌获得前三名的好成绩评价极高。在亚马逊上也收获了数以万计的好评反馈好评度极高好评如潮！为了打造真正的国际品牌巨星科技不断加深在全球不同市场的布局通过收购知名品牌和企业在全球建立起了自己的销售网络！通过建设海外仓储物流基地确保了产品及时供应满足市场需求的同时也帮助公司应对疫情带来的挑战疫情期间调整主打产品方向抓住销售契机成为行业佼佼者！随着不断扩张产品线从五金工具扩展到户外照明木工仓储柜智能家居等领域越来越垂直的品牌细分领域也凸显了巨星科技多元化发展的潜力未来巨星科技的每一步都将引起业界的密切关注值得我们共同期待和见证它的持续发展与成就让我们共同期待巨星科技的未来吧！ ??

巨星科技通过加入亚马逊企业购，成功将商品销售给线上采购需求激增的海外企业买家。利用亚马逊的商业采购商城以及一系列B端专属工具和资源，巨星科技在亚马逊的销售业绩获得了新的突破。

在去年的1至6月期间，巨星科技通过亚马逊实现的跨境电商出口销售额同比增长达到了惊人的100%。尤其值得一提的是，园艺、木工等工具品类的销售额更是增长了150%以上。

巨星科技凭借着对消费者需求的敏锐洞察以及灵活的产品定制策略，成功在海外市场赢得了消费者的青睐。他们活用海外社交媒体，展示产品的独特魅力，即使是冷硬的五金工具也能在海外消费者中产生有温度的爱。

例如，之前提到的粉色工具套装，就是巨星科技与乳腺癌公益机构携手推出的定制产品，深受消费者喜爱。越来越多的海外用户自发成为巨星科技产品的忠实粉丝，他们在社交媒体上热情分享对这些五金工具的爱。

在Youtube上，有忠实粉丝用半小时时长录制Workpro产品的开箱和使用测评，甚至以Workpro的名字创作歌曲。在Twitter上，有用户展示使用Workpro的不同套件给车子进行涂装，多种主题、多种颜色的展示让人眼前一亮。

尽管2020年面临挑战，但李锋认为疫情同时也带来了跨境电商发展的机遇。他坚信，随着消费习惯向线上转移，未来5年，中国小五金在跨境电商领域仍有巨大市场。但要实现持续发展，中国企业需要从“制造”向“质量”转变。

巨星科技通过亚马逊全球开店实现了从传统外贸到跨境电商的华丽转身。他们也积极拓宽产品线，增设多国基地和售后服务中心，实现全球联动，并通过细分目标用户来推出更多符合需求的产品。

（数据来源于：[1]www./hand-tool-sets/ ）

（本文观点来源于亚马逊全球开店微信公众号：AmazonGS。以上内容仅代表作者个人观点，不代表风口星网立场。如有侵权，请联系我们。）

（附加信息：本文也参考了亚马逊开店分享社的相关内容。）