大量listing遭亚马逊下架,解决方案全解析
最近,亚马逊平台上有大批量的listing被下架处理,同时也有很多卖家反映自己的产品在前端搜索不到。针对这种情况,我总结了几个主要的原因和解决方法。如果你的产品被划到成人类目了,可能是因为你的listing含有成人类目的“敏感词”,该词被系统检测到之后,你的listing被强制转移到了成人类目。这种情况下,你的产品是无法通过搜索来显示的,所以被“屏蔽”了。如果你的产品
最近,亚马逊平台上有大批量的listing被下架处理,同时也有很多卖家反映自己的产品在前端搜索不到。针对这种情况,我总结了几个主要的原因和解决方法。
如果你的产品被划到成人类目了,可能是因为你的listing含有成人类目的“敏感词”,该词被系统检测到之后,你的listing被强制转移到了成人类目。这种情况下,你的产品是无法通过搜索来显示的,所以被“屏蔽”了。如果你的产品被“恶搞”了,某些别有用心的卖家,利用VC账号的某些高级功能,把你的产品调到了成人类目。无论是以上哪种情形,你要做的都是尽快去联系亚马逊客服,把你的产品从成人类目中调出来,回归到正常的类目中。
如果你的图片被禁止显示了,这种原因比较具有隐蔽性,很多的卖家甚至很多天都没有发现自己的图片已经被亚马逊禁止显示。当你点击卖家后台的“库存管理”界面的listing链接,该产品在亚马逊前台是一种正常显示的姿态。但是当你用关键词去搜索时,却怎么都搜不到自己的产品。哪怕你直接去用产品的title去搜索,结果还是一样。这个时候,你就要看一下在“库存管理”的界面,有没有出现“禁止显示”的小标志。当你出现这个标志的时候,意味着你的主图被屏蔽掉了。主图被屏蔽掉的产品,肯定是不会出现在搜索结果中的。这个时候你就要点击“编辑”按钮,去查看一下被禁止显示的原因所在。
最近还有一种情形比较棘手,那就是大量的卖家收到了“合规性请求”的邮件。邮件显示,亚马逊要求卖家上传产品相关的合规文件,如果在规定的期限内未上传相关文件,产品就会被下架处理。这种情况下,卖家需要进入自己的“账户状况”一栏,查看最近自己的产品是否有相关的审核要求。如果有,就需要按照亚马逊的要求进行材料的准备。
以上就是近期多发的产品被下架的几种情况及解决方式,当你的产品突然在前台搜索不到时,可以根据上述方法去检查。