Wish运营：实战卖家面临的问题解析及应对策略4期-解读出炉2025版”

答：个人和公司都可以注册。

问：注册Wish审核需要多少天？

答：由于Wish审核包括系统审核和人工审核，并且根据注册用户类型的不同（公司和个人），审核时间有所不同。据不完全统计，公司卖家审核时间大约为3个工作日，个人卖家审核时间大约为7~15个工作日。前提是资料提交完整且真实。

问：店铺注册完成后，我可以直接开始运营吗？

答：不可以。店铺注册完成后，需第一时间联系客户经理，报备店铺账号。对于经营多个类目的商家，若开通多个账号，需将账号报备给同一个客户经理管理。

问：商家如何上传产品？

答：上传产品有两种方式：手动上传和CSV批量上传。手动上传的要点可简要了解，若需要CSV批量上传的具体教程，可单独询问。

问：进行CSV上传时，一定要使用Wish提供的模板文件吗？

答：不一定使用模板文件，只要保证CSV的必填项完整即可。CSV批量上传的必填项包括：Unique ID、Price、Product Name、Quantity、Shipping、Main Image URL、Tags等。

问：商家可以删除产品吗？

答：不可以。产品只能下架，具体操作是去掉enable选项的勾选，然后点击update。

问：如何在APP上找到自家的商品或店铺？

答：有两种方式：一是根据商品的Tags进行搜索；二是下载移动APP客户端，进入电脑端的后台，打开商品链接，然后在移动端上点击这个链接，系统提示是否在APP上显示，选择是就可以在App上看见自家的商品了。

问：Wish对店铺类目有没有要求？产品上传成功后，再编辑优化是否需要重新审核？优化产品是否可能导致重新审核期间产品无法展示？优化主要优化哪些方面？

答：Wish对类目没有限制。商户在修改商户主图后，商品可能会被重新送审。其他如标签或标题、描述之类的优化也可能导致重新送审。在送审期间，产品不能被买家看到。需要优化的方面包括图片、描述、tag、标题以及和产品展现相关的各方面。

问：产品完成上传后，删除外链空间的图片是否会影响Wish的图片显示？可以推荐一个图片空间吗？

答：不可以删除外链空间的图片，建议备份。可以使用百度云盘，包括淘宝图片空间等，只要外链符合教程中的标准即可。

问：产品审核时间需要多久？如何知道产品是否审核通过？

答：产品审核时间由于主要是人工审核，有时会比较慢。审核通过后，可以登录自己的店铺查看。已审核通过的产品会显示在店铺里。

问：如何能让平台尽快推送上传的产品？

答：获得推送的关键词包括精美的图片、精准的Tags、简练的标题、一针见血的描述、多选SKU以及具有吸引力的价格。

问：如何知道店铺是否有“钻”，这有什么好处吗？

答：“钻”是Wish自动推送产品的行为，目的是提升被加钻产品的曝光率。（注：此行为由Wish随机抽取）

问：Wish诚信店铺有什么作用？

回答：Wish平台对于侵权商品有严格的处罚政策。如果你尚未形成订单却被罚款，很可能是因为Wish认定你销售的产品涉及侵权。这些侵权行为包括关键字侵权（如使用名牌、敏感词汇等）和图片侵权（如使用品牌标志、名模照片、对关键部位使用马赛克或模糊处理）。受到处罚的产品将被Wish平台强制删除，并扣除相应的罚款。

问题：为什么我使用手机打开Wish应用时，显示的价格都是人民币？

回答：这种情况的发生与你的系统设置及语言设置有关。因为你的手机默认设置为中国地区，Wish平台会识别你为中国的买家，因此将币种设置为人民币。

问题：我销售的产品的尺寸在Wish后台无法找到对应的选项怎么办？

回答：遇到此情况，建议你在产品标题中注明产品尺寸，同时在产品描述中详细写明尺寸信息。如果有很多买家对你的产品尺寸有需求，你可以通过邮件与客服经理联系。

问题：什么是Landing Page URL？

回答：Landing Page URL是Wish之前在作为推荐类软件时所使用的原链接框，这是一个可选填写项，可以不填写。

问题：MSRP是什么意思？

回答：MSRP是指价格标签，类似于衣服的吊牌价。例如，如果MSRP标注为75美金，而你的产品售价为37美金，就会显示出一种折扣效果。但请注意，MSRP并没有任何促销作用，只是一种显示效果。

问题：听说Wish对FP的查检非常严格，那么FP到底是什么？

回答：FP是仿品的拼音缩写。Wish官方严厉打击仿冒产品，对于被认定为仿品的商品，将会处以一定的处罚金。若产品已经在售，Wish会扣除所有销售额并再处以罚金。对于已售出的产品，Wish官方要求卖家将货物退回Wish美国总部，导致卖家损失巨大。强烈建议避免销售仿品，对已上架的仿品要及时下架处理。

问题：为什么有时无法访问Wish商户后台？

回答：通常情况下，Wish商户后台是可以正常访问的。但偶尔也会因平台服务器在国外而出现访问不稳定的情况。利用第三方ERP软件来管理后台将是一个便捷的选择。

（来源：跨境贸易资讯）