中国商品赢得以色列却栽在物流上，出口电商卖家如何解决物流瓶颈？

以色列人热爱网购，特别是偏爱速卖通，这已在跨境圈中广为人知。如今，速卖通在以色列的市场份额已占据半壁江山。去年9月，亚马逊正式启动以色列站，似乎有意挑战速卖通的地位，这也预示着以色列的在线购物市场即将进入一个新的纪元。

那么，以色列电商市场究竟是何状况呢？Exelot中国业务拓展与销售副总裁Eli Koretsky透露，许多卖家对以色列电商市场的了解尚浅。

以色列是一个小国，由于政治、宗教等因素，与周边国家的贸易往来有限，加上本土供需失衡和电商发展不成熟，这使得众多以色列买家倾向于跨境购物，其中大部分购物来自中国和美国。尤其在中国品牌认知度较高的以色列，热销类目包括消费电子、母婴用品、娱乐教育用品、服装等。目前中国商品已占以色列电商商品供应的50%以上，大部分订单流向了速卖通，显示了以色列巨大的市场潜力。

Eli Koretsky也指出，以色列市场的物流体系仍有待提升。物流作为跨境交易的最后一环，充满了不确定性，已成为中国卖家进军以色列的首要难题。他列举了当前跨境物流面临的挑战：

1. 传统物流公司服务缺失、系统不完善、缺乏灵活性。许多中小国家依赖传统物流公司的服务，但这些公司提供的价格和服务水平往往与目的地国家实际情况不符。例如，以色列邮政的服务承诺与实际运作常有出入，包裹大小限制严格，时效无法保证。

2. 物流环节繁多，从中国出口到海外需要经过多个环节，如出口、清关、空运等。不同物流环节常需经过不同物流公司的层层代理，增加了物流衔接的难度和信息传递的复杂性。

3. 物流运费是跨境卖家运营成本的重要支出之一。国际快递和EMS国际快递价格较高，而国际小包价格最为便宜。近年来国际快递涨价潮不断，国际小包资费也可能上调。的邮政服务是物流费用增加的主要源头之一。

4. 新冠疫情给跨境电商出口带来冲击，物流成本随之上升，一系列连锁反应使跨境出口物流面临挑战。“退货潮”也使卖家承担额外运费和关税。虽然以色列未受疫情影响，但全球物流困境仍对跨境电商造成困扰。

为应对这些挑战，Exelot作为中国一家专注于人工智能的多供应商平台搭建和优化的跨境物流公司，提供了一个基于云的多渠道服务平台，专注于优化仓储管理、运输航线和最后一公里解决方案。Exelot的解决方案可以嵌入电商网站，为电子商务的发货和交付提供完整的端到端解决方案，负责所有的物流节点和融合众多物流选择。Exelot还提供了价格透明、物流实时追踪等服务。

疫情期间，Exelot的物流服务依然如期发货。得益于其数据化物流服务，即使在特殊时期，其物流时效也未有明显延迟。目前Exelot已在中国常州注册全资子公司，并寻求中国跨境物流解决方案提供商和战略合作伙伴。Eli Koretsky表示他们的目标是扩大全球覆盖范围，开发一些中小市场，并根据市场需求继续开发其物流系统。更多信息可访问exelot.。（文/宋淑湲）