疫情之下亚马逊新品两周售罄秘籍：逆势增长，突围战术揭秘2025版

一、引言

随着疫情的蔓延，各行各业都受到了不同程度的冲击。对于一些头部卖家来说，他们却能在逆境中寻找到新的增长点。本文将重点关注智能科技类头部卖家——出门问问，在疫情大考下的亮眼表现，以及他们所采取的应对策略与取得的成果。

二、新品爆单，逆势增长

面对疫情的连锁反应，许多跨境电商企业的销售额却能不降反增。主营自研AI产品与服务的人工智能独角兽公司出门问问便是其中一家。他们不仅没有在疫情期间选择逃避，反而照常推出新品，并在短时间内实现爆单。这背后的秘诀，一是根据市场需求转变新品研发方向，快速研发和推出新产品，满足海外市场的需求；二是“将心比心”优化商品详情页，提高转化率。

三、疫情冲击下的突围之道

出门问问能够在疫情下实现新品爆单、保持销售增长，与他们积极寻求突围之道的行动是分不开的。他们的解题思路可以归纳为以下几点：

1. 重新梳理备货，转变供应链合作模式。出门问问从3月份开始重新梳理备货节点，并与工厂进行沟通，优化供应链管理，拓展新的合作开发模式。

2. 构建物流方案“组合拳”，破解断货、成本高难题。他们不仅解决了补货问题，还有效降低了物流成本，通过和工厂的高效出货约定以及优化物流成本结构来实现。

3. 及时调整销售计划，灵活应对疫情对促销旺季的影响。他们根据去年的销售计划以及公司对疫情影响的预估，有针对性地重新梳理销售计划，做到库存管理灵活、销售策略差异化、抓住下半年的促销旺季等。

4. 善于使用亚马逊服务，应对疫情期间销售更省心。他们充分利用亚马逊的专属客户经理服务，解决了账户安全问题，同时得到了许多实用建议。

5. 开放远程实习和社招岗位，解决人力难题。疫情期间，出门问问开放了远程实习和社招岗位，成功解决了人力难题。

通过以上五大解题思路，出门问问在疫情大考下交出了一份高分答卷。他们的成功经验不仅为其他跨境电商卖家提供了借鉴，也展示了在逆境中寻求突破、化危为机的可能性。未来，出门问问将继续保持稳健向好的发展态势，为行业树立新的标杆。疫情初期，针对重灾区武汉的工作人员，出门问问采用了远程办公的方式，灵活调度员工，保证工作效率。出门问问第一时间组织开会，探讨员工部署、安全保障等问题，甚至还专门成立了疫情小组，以确保员工的人身安全和安全有序的复工复产。

面对人员不足的压力时，出门问问专门对大学生开放了线上实习项目，通过远程的方式赶上“春招”。

“我们注意到国内的新闻报道，今年春招很不巧的是疫情这样的时间节点，很多优秀的大学生需要一个好的工作机会。我们就把很多社招的岗位开放给一些应届的或者刚毕业一年以内的学生。”

半年多以来，出门问问实习生项目参加人数超过20名，覆盖了北京、武汉甚至海外近10所高校。出门问问还增设了实习生留用和海外综合管理培训生的机制，实习生留用、应届生校招的人头已占到团队总人数的30%。如此，不仅新人加入带来的冲劲和活力反过来激励了整个团队，出门问问更承担起企业社会责任，为现阶段的就业难题出力。

No.3

后疫情时代

出门问问眼中的跨境电商未来

眼下，国内疫情形势持续积极向好，相信战疫胜利的曙光就在不远了，而后疫情时期跨境电商企业怎样才能实现更好的发展呢？出门问问表示有话要说！

“出门问问积极应对挑战和不确定性，2B、2C两大方向发展。整体上，公司更着力于提升组织效率, 将危机作为企业提升组织力的契机；2B方向上，出门问问深耕车载、金融等业务板块的技术布局，稳健向好; 2C产品方面的调整侧重上，我们会更加注重用户感知度和市场需求, 加快推出新产品的速度。一方面我们将持续关注技术研发，另一方面我们会探索更多产品线和产品形态。”

提升大众对品牌的认知度依旧是出门问问未来发力的重要方向。“这一阶段，我们希望把硬件类的产品和品牌建立比较强的关联，比如说将音频产品的品牌逐步转变为使用Mobvoi，将产品品牌和公司英文名称Mobvoi相绑定。”而亚马逊则是出门问问实现国际品牌拓展的重要途径。

心态制胜不无道理，面对疫情带来的连锁反应，出门问问整体的心态却格外积极，认为从长远来看，海外电商层面疫情带来的机遇大于挑战。原因在于海外电商渗透率大幅提升，疫情正在以一种意想不到的方式影响包括北美、欧洲、日本在内的全球市场。据美国商务部数据，疫情期间美国线上零售占比仅用了2个月就从16%提升至27%1，可见单在美国市场，疫情对电商渗透率就产生了巨大影响。

“疫情导致减少出门、社交隔离，大量海外消费者就会网购，当地电商人口比例和基数也有非常迅速的提升。大家享受网购的便利性，海外电商也和国内一样迎来了非常蓬勃的发展。电商销售在海外一些主流国家社会零售的比例会越来越高，对于跨境电商卖家来说其实是更有机会。”

至于市场趋势下如何优化销售，出门问问认为随着海外市场电商渗透率明显提高，未来2C销售在线上会有更蓬勃的发展，出门问问有信心用更加积极进取的销售策略来提升营收。

变化本身或许正是一个行业永葆发展的秘诀，看似充满不确定性，实则蕴藏机遇。出门问问从反复调整优化页面、测试广告、优化物流成本的点滴细节，到提升组织效力、内部管理和能力水平的战略变革，做好内部修炼、夯实基本功，也实现了外部业务的增长。“疫情需要用辩证法去看待，我们确实面临着疫情的考验，但它也给了出门问问发现问题、夯实基本、长远发展的机会。至于判断是否准确，我们相信市场会给出最好的答案。”（来源：亚马逊全球开店）
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