亚马逊新规：自配送订单退货标签服务计划升级2025年起适用

自2021年7月1日起，亚马逊的“我要开店”政策将调整，要求个人卖家注册预付费退货标签计划。这次调整之后，符合亚马逊退货政策的美国卖家自配送退货将自动获得批准。亚马逊将为您提供便利，通过“购买配送服务”为买家提供预付费退货货件标签。我们会向您发送两种退货请求，一种是不符合亚马逊退货政策标准的情况，另一种是免于预付费退货的情况。

关于预付费退货标签的豁免流程也将有所调整。从2021年8月31日开始，如果您配送的是美国境内的买家订单，以下商品分类的退货将自动免于预付费退货，并需要您进行审批：

1. 手工艺品

2. 亚马逊定制计划

3.

4. 经过认证的二手钟表

5. 商业、工业与科学用品中的专业医疗用品和牙科用品

6. 非实物商品（例如保修、数字软件或数字优惠券）

7. 法律不允许退货的商品和危险品

8. 重型大件商品

由于上述调整，预付费退货标签的豁免申请流程已经简化。您将无法再为某些原因代码申请豁免，包括：

1. REQUIRES_SPECIAL_SHIPPING：如果商品无法使用标准的USPS/UPS货件标签（如危险品）进行配送。

2. TOO_LARGE_HEAVY：配送重量超过70磅或长度和周长总和超过108英寸的重型大件商品。

您仍然可以为以下分类的SKU请求豁免：

1. HIGH_PRICE_GREATER_USD_100：高于100美元的需要特殊运输的高价值商品（例如需要特殊运输保险的商品）。

以上内容编辑：江同。来源：亚马逊公告。