如何轻松赶跟卖:揭秘小卖业的成功法宝与20种独家手段
众多卖家面对跟卖的问题头痛不已,皆因自己辛苦打造的店铺流量与成果被他人分去,更有甚者连产品链接都被无情掠夺。那么,面对跟卖应该如何应对呢?下面就让我们一起来了解跟卖的常见形式以及相应的应对策略。一、跟卖的常见形式1.午夜跟卖:此时卖家需留意购物车占有率,若发现一单购物车曾被抢走过,在Keepa的历史价格中会显示两个。但购物车占有率不完全代表有
众多卖家面对跟卖的问题头痛不已,皆因自己辛苦打造的店铺流量与成果被他人分去,更有甚者连产品链接都被无情掠夺。那么,面对跟卖应该如何应对呢?下面就让我们一起来了解跟卖的常见形式以及相应的应对策略。
一、跟卖的常见形式
1. 午夜跟卖:此时卖家需留意购物车占有率,若发现一单购物车曾被抢走过,在Keepa的历史价格中会显示两个。但购物车占有率不完全代表有人跟卖,需具体查看。
2. 跨站点跟卖:此形式的跟卖是在卖家未开通的其他站点上,利用卖家的UPC上传产品。因品牌注册的局限性,此类跟卖投诉难度较大。
3. 24小时无间隙跟卖:这类跟卖者犹如狗皮膏药般难以摆脱,他们可能有一个或多个账号进行跟卖,甚至可能是机器操作,全天候挂在卖家产品下方。
二、应对方法
方法一:直接投诉
此法适用于已完成品牌备案2.0的卖家,可通过亚马逊的投诉链接www./report/infringement进行投诉。
方法二:发警告信
普通小卖家被跟卖时,首先可考虑发警告信,先礼后兵,告知若不撤单,将采取法律行动。
方法三:邮件投诉至亚马逊绩效部门
发送邮件至seller-,标题写“Possible fraudulent sellers”,内容中描述跟卖情况,请求亚马逊调查。
方法四:Test Buy
若卖家无品牌或品牌不在商标注册保护范围内,可使用此法。找一个可靠的买家或朋友购买跟卖者的产品,收集证据后向亚马逊投诉。注意在写投诉信息时,描述产品不同即可,避免涉及商标侵权等问题。
方法五:针对新店或feedback不多的店铺
针对FBM跟卖可找多位买手购买对方产品并投诉;针对FBA跟卖则可购买对方产品并频繁退货并投诉。
方法六:低价策略
测试对方是否设置最低价格,若对方跟随降价,则可利用站外服务商在低价时段大量下单并通知其进行亏损销售。
方法七:微信群或facebook群放免评单(此为损招)
分析跟卖店铺后,通过放免评单让跟卖者收到大量退款申请。注意为防止报复行为,需用匿名账号购买其他产品。
方法八:Transparency Program“透明计划”
加入此计划后,产品会被贴上唯一代码标签,用于识别真假产品。
方法九:Amazon Exclusives独家计划
该计划需加收5%佣金并禁止被跟卖,适合利润空间大的卖家。
方法十:零计划
申请亚马逊的零计划是针对跟卖的另一项有效措施。
方法十一:Brand Gating
大品牌可申请Brand Gating,通过审核后需提供更多信息并支付费用以控制跟卖。
方法十二:买空对方库存
利用亚马逊的付款Pending机制买空跟卖者库存,使其自动下架。
方法十三:邮件轰炸
建议与pending操作结合使用,通过大量邮件给对方施压。
《应对亚马逊跟卖的策略》
在完成待处理事务后,有些人会选择向对方发送大量的站内邮件以示警告。这些邮件可能会包含一些敏感词汇,如伪造、假冒产品、损坏、爆炸、火灾等词汇。一旦这些邮件被亚马逊系统捕获,发送者的账户可能会受到警告,严重者甚至会被封号。
策略十四:盯紧大品牌
此策略需要对跟卖店铺进行深入研究。观察其是否有销售侵权产品或其文字及图片涉及到大品牌的知识产权。随后,利用自己的买家账号,以粉丝身份向该品牌发送站内信,告知其有商家侵权销售,让品牌方自行处理。
策略十五:挂靠已有品牌备案的品牌
将自己的ASIN品牌更改为其他已有品牌备案的品牌,并利用该品牌备案的账户去亚马逊投诉跟卖行为。此类投诉方式相当有效。
策略十六:联合其他受害者
如果单独对抗跟卖者成本较高,那么可以查询店铺信息,联系其他被跟卖的店铺卖家。通过联合行动,以多人之力对付跟卖者,或许能以更高的效率和更低的成本达到目的。(但也存在部分卖家因担心报复而保持沉默的情况)
策略十七:申请产品专利
这是效果最好的方式之一,但门槛较高且需要高度的专业性。大型公司通常会有专门的部门或合作律师来处理此类问题。拥有产品专利的卖家在投诉时效果极为显著,跟卖者往往无法应对。亚马逊的政策也倾向于保护专利,但需要注意的是,并非所有产品都可以申请专利,且专利并不大众化。如果你是工厂或独家供应商并有相关资本,建议考虑申请专利。
策略十八:联系招商经理协助处理
遭遇跟卖问题可联系自己的招商经理寻求帮助进行投诉处理。但实际效果需自行验证。策略十九:寻求付费服务商协助驱赶跟卖者跟卖现象难以彻底消除,因此存在服务商市场。虽然服务商协助驱赶跟卖不能保证百分之百成功,尤其是一些深夜出现的跟卖者,许多服务商可能难以应对。因此建议大家寻找朋友推荐的服务商以防被欺骗,同时建议卖家优先注册商标并在亚马逊进行品牌备案。(来源:跨境风暴)本文内容纯属作者个人观点,不代表风口星网立场!转载需经原作者明确授权同意。