CG仓缺货冲击与补货策略解析：Wayfair运营挑战系列一

（图片来源：wayfair官方提供）

最新wayfair运营难题问答（连载）

Q：创建SPO时选择的Expected Ship Date是我们的发货时间吗？若该时间与C3预约入仓时间相近或相差较长会如何处理？

A：不是的，这是预计到达时间，C3将为您提供可预约的最早时间。

Q：如何发布散托？我们的托盘数量不足三四个。

A：您可以直接联系卡车公司，按照托盘数量进行报价。

Q：关于发货时间，我此前设定为2天，但平台两次发邮件告知我实际操作时间要快于2天，如果我改为1天，是否包括下单当天？

A：我们不建议频繁更改设定，若实际无法达到设定的速度，可能导致不符合规定。

Q：后台已收到发票，显示待付款，但已过60天，我何时能收到回款？或我应该如何操作才能与wayfair结算？

A：请您确认是否收到小额测试款项，如果是ACH账户，您需要手动开发票。开发票的时间加上账期后，您将收到款项。

Q：我是否可以直接填写订单金额后提交？发票号码我填写的是订单金额。

A：请填写发票号码，而不是订单金额。

Q：如果与其他产品的CG拼车运输，是否可以在一个卡车中装载多个SPO？

A：您可以预约自己的SPO号，是否拼车送入并无特别限制。

Q：我的产品被删除了说是重复了，我能申请恢复吗？

A：如果确定是误删，您可以尝试申诉，具体需要平台回复所需材料。

Q：关于CG货物运输，何时需要打托？是体积、数量达到一定标准还是货物为易碎品？

A：对于大件LTL货物没有强制要求，但国内运输卡车可能需要打托以便快速卸货。

Q：我的一个产品存放在加拿大的第三方海外仓，我在wayfair库存系统中也进行了分仓管理。但当我打开该产品美国站的购买链接时，运输时效显示为6天，这似乎比实际从加拿大到美国的运输时间要长。为什么会出现这种情况？

A：可能是由于您还未有较多的出货订单，系统需要一定数据基础去抓取运输信息。

Q：请问如何参与wayfair的促销活动？是否有操作流程？

A：您可以在系统内自行提交促销申请。

Q：如果wayfair的CG海外仓库存售罄，是否会自动切换到其他海外仓出单？产品流量会受到影响吗？

A：订单会继续出单到其他海外仓。若断货时间较短，流量不会明显降低；超过一周后流量可能会有所下滑。

Q：我今天提交了一个促销价格，我想请问这个价格会覆盖我之前提交的促销价格吗？

A：如果重复提交价格，系统将采用最低的价格。

Q：我想发一件散货测试流程，这个单独的货物可以通过第三方物流发到CG仓库并预约入库吗？

A：请与您的卡车合作方确认是否接受此类型的三单送货服务。

[此处省略了部分重复和相似的问答]

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