大卖谈旺季：双11”日出百万单还是不满意，同预估值差距过大

跨境电商旺季的战斗仍在继续。针对刚刚过去的黑五和双11大促，卖家们的战绩究竟如何？横向比较，喜忧参半；纵向对比，惊喜与意外并存。环金科技供应链总监鞠培泉对这两场大促的增量情况进行了深入分析。

在繁忙的旺季大促中，惊喜与失落总是相伴而行。鞠培泉向风口星网透露，由于黑五和双11活动的平台侧重不同，他们的体验也迥异。

“我们在亚马逊平台的表现相对平稳，黑五当天的订单增长接近100%，与我们预期相符。其他平台的黑五订单表现更为突出，如沃尔玛、Wish和Joom等。” 据鞠培泉介绍，其公司沃尔玛平台的客单价水平较高，加之沃尔玛在中国的大力招商和扶持，发展迅猛，但入驻门槛也相对较高。

随着平台的发展，卖家必须不断调整策略以迎合趋势。鞠培泉表示，“根据平台的变化，我们必须不断作出调整。例如，Wish鼓励卖家使用海外仓，如果你不做，可能会失去更多的流量。”

黑五和双11的增量情况差距显著。据鞠培泉透露，双11期间速卖通上突破百万单量的大卖家屡见不鲜，增长倍数较平日显著。尽管订单量突破百万，鞠培泉却表示并未达到他们的预期估值。

为何今年卖家对双11的满意度不如去年？原因在于预期过高。去年速卖通双11的订单量增长迅猛，使得卖家对今年的期望值过高。但在大力宣传下，订单量并未实现质的飞跃，仅与去年持平或略有增长，产生了心理落差。

在今年的旺季促销中，一个明显的现象是“小卖无订单，大卖无利润”。鞠培泉认为，无论在哪个平台，利润都在逐渐下降，物流成本不断攀升，导致许多卖家交易完成后发现几乎没有净利润。尽管大卖家的订单量很高，但也可能没有赚到多少钱。

反观小卖家，无论每天卖出十单还是五十单，依然能够盈利。一方面，小卖家的运营成本较低；他们无需考虑将企业规模扩大。对他们而言，更重要的是确保生意有利润。

对于不同层级的卖家，其想法和目标各不相同。鞠培泉强调，他们更关注生意是否有利润，而不是追求庞大的规模。他们会选择赚钱的平台去做，同时也不会放弃原本稳定的平台和店铺。

近期，亚马逊澳洲站的开启成为跨境卖家的焦点。鞠培泉对澳洲市场也有深入的了解和发言权。他认为澳洲是一个具有潜力的大市场，国家面积广大，因此做亚马逊澳洲站需关注当地的物流派送情况。目前亚马逊在澳洲没有自己的仓库，所以物流成本对卖家来说是个挑战。他们主要通过澳洲的海外仓发货来解决物流问题。

平台对新市场的开发意味着这些市场具有发展潜力。例如，欧洲市场除了英国外，西班牙、德国等市场也在快速增长。对于这些有潜力的市场，平台会引导卖家发展，并在初期大力推广和扶持。鞠培泉表示，他们在拓展新市场时会跟随平台的步伐，同时也会对当地的购买力、市场容量进行调研，结合自身的发展状况和规划作出决策。

（文章来源：风口星网 张毅）