B站都请道士做法了，电商平台的未来如何，你掐指算了吗？

2017年9月，Marketplace Pulse创始人Juozas "Joe" Kaziukennas在全球零售大会上讲解了关于电商平台未来发展的洞察和预测，尤其是在亚马逊等平台的发展趋势。在全球范围内，亚马逊持续迎来新卖家的增长热潮。每天都有超过一千名新卖家入驻亚马逊，而在过去几年里，这一增长速度明显加快。预计到年底，亚马逊的新卖家数量将超过百万。

目前，亚马逊的总卖家数量约为五百万。虽然亚马逊并未公开其平台商品交易总额（GMV），但从一些公开的指标来看，亚马逊第三方卖家的销售额已经超过了自营业务。网络零售的一大重要组成部分就是平台销售，这一趋势在eBay、Etsy、沃尔玛和Wish等平台上尤为明显。

数据显示，亚马逊第三方平台对公司的贡献额逐年增长，预计在未来五年内将占到公司销售额的七成以上。随着电商平台市场份额的增长，它们在市场中的作用以及内部动态也在不断演变。例如，沃尔玛正通过扩展其产品线来应对电商发展的挑战，目前其平台上的产品数量已经增加到数千万件。产品种类的增加并不等同于成功，沃尔玛自身的发展历程就证明了这一点。

平台不仅仅是卖家发布产品的零售网站，它们还涉及经济学、基础设施建设、规模、覆盖面等多个方面。阿里巴巴可能是这方面做得最好的公司之一，它首次提出将平台视为一个经济体，体现了对未来网络零售市场角色的深刻理解。现在的领先平台都在致力于基础设施建设，以实现经济增长。未来的网络平台将像健康的经济体一样，拥有完善的基础设施，助力企业蓬勃发展。

除了基础设施建设，产品目录管理也是建立成功平台的关键。随着平台的增长，管理大量的产品目录变得越来越具有挑战性。以亚马逊为例，搜索“t恤”会产生数千万个结果，因此如何有效地管理产品目录，使新产品能在海量的搜索结果中脱颖而出，是品牌面临的重要挑战。eBay和沃尔玛也在努力解决这一问题，通过推进结构化数据计划等方式来优化产品目录管理。

卖家们也在寻求稳定发展，品牌化成为他们的一个重要选择。平台也面临着仿冒品的问题，这是一个长期存在的挑战。现在的卖家更注重建立自己的品牌，或者成为品牌指定的独家零售商。在这种情况下，品牌的发展空间几乎与卖家空间一样大。但这也引发了关于平台模式的问题：平台的容量有多大？如何界定其与卖家、品牌和用户之间的界限？如何对这些参与者之间的交互进行建模？

亚马逊是以卖家为基础的模型，提供了产品发布场所、产品评价制度等。品牌在某种意义上仅存在于产品页面中，与客户的关系相对脱节。但也有像天猫这样的以品牌为基础的平台模式存在。未来，平台需要建立一个易于控制和管理的目录系统，为品牌建立与客户互动的工具。帮助品牌获得消费者关注和互动是平台获得品牌青睐的关键。制造商则更注重直接面向消费者销售，通过平台让消费者了解新产品。

平台的未来在于意识到零售业的变化并适应这种变化。只有通过提供有助于卖家成长的额外服务来吸引卖家入驻的平台才能持续盈利。而这一切的关键都在于平台基础设施建设。至于亚马逊是否会是未来的平台领导者，虽然其基础设施先进且市场份额巨大，但也面临着其他平台的竞争和挑战。其他平台仍有机会通过创新和服务提升来与亚马逊竞争。（编译/风口网）