旺季前的神秘操作!挑战亚马逊自营,会受到平台严厉打击吗?
当前旺季,部分卖家发现有不法卖家疯狂跟卖亚马逊自营的热销产品,这些行为引起了广泛关注。这些跟卖者难道不怕亚马逊平台的严厉打击吗?众所周知,亚马逊除了作为零售平台外,还销售自己的自有品牌商品,如AmazonBasics、Rivet家具、HappyBelly食品等。当亚马逊的某款
当前旺季,部分卖家发现有不法卖家疯狂跟卖亚马逊自营的热销产品,这些行为引起了广泛关注。这些跟卖者难道不怕亚马逊平台的严厉打击吗?
众所周知,亚马逊除了作为零售平台外,还销售自己的自有品牌商品,如AmazonBasics、Rivet家具、Happy Belly食品等。当亚马逊的某款自营产品停产或更新时,平台有时会保留旧的listing。这些被遗弃的listing成为了不良卖家钻空子的机会。
据了解,这些不良卖家通过跟卖亚马逊自营的废弃listing来销售其产品。这些listing通常拥有数千条评论,好评率甚至高达4星级以上。比如某个listing原本是AmazonBasics的HDMI电缆,现在却被用来销售两个完全不同的闹钟。更奇怪的是,图片显示的是闹钟,但文案却写的是双筒望远镜。这个listing甚至进入了亚马逊闹钟类产品的前100名,获得了5324条评论,平均评分4.6星。点进去后,大多数评价都是关于电缆的,与闹钟无关。亚马逊在收到反馈后,已经撤掉了这个被跟卖的listing。
这种情况并非个例,事实上,亚马逊许多其他产品也遭受了类似的跟卖行为。在某些案例中,废弃的电缆listing被用来销售水果刀具;亚马逊的家居品牌Pinzon床垫的listing也被跟卖,用来销售一条5磅重的毯子。
在旺季,卖家需要特别警惕这些跟卖行为。其中包括FBA跟卖、FBM跟卖以及其他平台跟卖等情况。某些卖家反映,使用某些分析工具可能会导致被FBA跟卖,因此在选择工具时要格外审慎。对于FBM跟卖,这是一种暂时解决产品断货的燃眉之急的方法,但存在被封号的风险。卖家还需要注意其他平台的低价产品也可能抢走购物车,导致客源流失。
对于如何检测跟卖行为,一个简单的方法就是查看评论中是否出现其他产品的评论。如果热销产品的销量突然严重下滑,可能需要考虑是否被跟卖了。在旺季,购物车被抢的情况很常见。
面对被跟卖的情况,卖家可以采取一些措施。可以进行品牌备案,这是目前断绝跟卖的有效方法。卖家还可以尝试在跟卖的店铺下单,通过拍照证明产品不同或存在质量问题等方式进行投诉。卖家也可以尝试清空FBA库存来赶走跟卖者,但这种方法需要大量资金,并可能面临listing权重下降的风险。
一旦发现被跟卖,卖家应该积极采取措施解决,避免造成更大的损失。 (文/风口星网 hye 王璧辉)