Anker大卖家的澳洲电商市场洞察……
澳大利亚是一个拥有2500万人口的国家,其全年居民消费总额却高达近6000亿美金。这个消费能力相当惊人,相当于中国市场的十分之一,尽管其人口只有中国的五十分之一。澳大利亚的线上交易额在国家零售总额中的占比并不高,不到6%。这是一个被线下零售业务几乎垄断的市场。那么,当
澳大利亚是一个拥有2500万人口的国家,其全年居民消费总额却高达近6000亿美金。这个消费能力相当惊人,相当于中国市场的十分之一,尽管其人口只有中国的五十分之一。
澳大利亚的线上交易额在国家零售总额中的占比并不高,不到6%。这是一个被线下零售业务几乎垄断的市场。那么,当亚马逊澳洲站进入这个市场后,会如何解决卖家们的痛点呢?与澳洲本土卖家相比,中国卖家又具备哪些优势呢?
澳大利亚消费者素描:
澳大利亚是一个移民国家,20%的居民来自世界各地。其经济水平更高,需求量更大,转化率也更高。澳洲消费者的主要特征包括:
1. 追求生活品质:澳大利亚环境优美,不少移民基于这一点选择在这里生活。澳洲消费者在购买产品时,会考虑产品是否对他们的生活产生影响,最好是能提升生活品质。
2. 消费习惯良好:相比其他市场,澳洲消费者对商品价格的敏感度相对较低。而且澳洲的商场在发薪日会延长营业时间,使得当地居民有较强的消费欲望。澳洲消费者的素质较高,退货率相对较低,遇到问题也更有商量余地。
3. 看重品牌和价值:澳洲是一个富人较多的移民国家,因此中高端品类更受欢迎。当地市场比较看重品牌和价值,是一个市场容量大、增长潜力大的中高端市场。
尽管线下零售市场几乎被垄断,但随着线上购物习惯的普及,零售价的下降会导致需求上升,线上购物比例也会提升,那6000亿的线上销售总额也将进一步提高。
中国卖家与澳洲本土卖家的优势对比:
从相关数据来看,澳洲的制造业在其GDP中只占一小部分,而中国的制造业在中国GDP中占比高达49%。这说明中国制造业具有强大的实力。中国的日用品消费市场非常成熟,包括3C、家居、户外等各个品类。相比澳洲本土卖家,中国卖家具有更丰富的、不同层次的选品机会,能够满足不同的市场需求。
中国卖家的优势不仅在于人力成本低、产品质量好、价格有优势,还具有敏锐的市场嗅觉,能够及时灵活地改进产品。对于亚马逊的新站点,他们可以将其他站点的经验带到澳洲站。
澳大利亚属于南半球,对于季节性产品是个很好的补充。例如,可以将欧美市场销售剩余的鞋靴销往澳洲市场,以减少库存压力。
痛点分析:
澳洲居民来自全球各地,购物习惯各异。他们会从美国、英国以及中国购买产品。对于中国卖家来说,需要通过亚马逊澳洲站将这些客户集中起来,培养成为中国产品的忠实用户。
市场营销推广和物流配送是卖家们提到的痛点。市场营销推广包括产品、渠道、价格和促销四个方面。除了对产品有一定信心外,其他三个方面都需要进一步努力。面对线下零售的垄断局面,线上渠道需要更多的优势来竞争。物流配送方面,澳洲地广人稀,物流网络主要集中在东南部,需要改善物流条件以提高客户体验。
亚马逊澳洲站的开通为中国卖家带来了新渠道、自主定价权、促销空间和FBA物流选择等改变。