CAIR警告引发连锁反应:亚马逊迅速下架数十款商品
刚刚迈入2019年,不幸的消息就如潮水般涌来!苹果的listing遭遇下架,邮费又上涨了,跨境电商卖家的日子愈发艰难……不只是商业领域,就连姐夫的生活也陷入了困境。最近,他宣布与姐姐麦肯齐离婚,情场失意的困境已经广为人知,但他在商场的境况又如何呢?让我们关注一则重要新闻。据路透社最新报道,德国法院于1月10日对亚马逊的Dash按钮作出了严厉裁决。德国法院指出,亚马逊的Dash按钮违反了《消费
刚刚迈入2019年,不幸的消息就如潮水般涌来!苹果的listing遭遇下架,邮费又上涨了,跨境电商卖家的日子愈发艰难……
不只是商业领域,就连姐夫的生活也陷入了困境。最近,他宣布与姐姐麦肯齐离婚,情场失意的困境已经广为人知,但他在商场的境况又如何呢?
让我们关注一则重要新闻。据路透社最新报道,德国法院于1月10日对亚马逊的Dash按钮作出了严厉裁决。
德国法院指出,亚马逊的Dash按钮违反了《消费者保护法》,因为它在使用时并未向消费者提供关于产品或价格的详细信息。根据德国法律,商品交易必须提供价格、性能、递送细节等信息。
那么,Dash按钮是什么呢?据了解,它是一种小型Wi-Fi设备按钮,用户可以直接在上面选购物品并立即下单。亚马逊于2015年3月31日推出此产品,大小类似于U盘,通常贴在或挂在物品上,亚马逊Prime会员可以免费获得这些硬件。每个按钮只对应一种商品,只需按一下,即可购买该商品。
尽管Dash按钮提供了便捷的购物体验,但它也存在一些局限性。例如,用户不知道价格,可能会事后发现价格高于预期;商品种类单一,只有18款按钮对应18种商品;送货速度较慢,需要两天才能送货上门,无法满足急需的需求。
对于这一诉讼案件,亚马逊发言人表示该功能按钮并不违反德国法律,并认为法院的裁决不利于创新,且阻止客户选择如Dash按钮这样的便利购物服务。尽管法院不允许亚马逊上诉,但亚马逊仍会通过其他法律渠道对抗法院判决。
德国一家企业因亚马逊网站上所售产品冒用其品牌搜索而起诉亚马逊。该企业认为这可能导致消费者购买到假冒伪劣商品,并损害其声誉。具体细节是,亚马逊在Google AdWords中预订了类似其品牌名称的变体,为亚马逊网站上销售的鞋子制作搜索结果。一些商家为提高流量,故意蹭品牌热度,通过购买拼写错误的关键字广告来提高搜索引擎优化结果。
除了在德国遭遇法律纠纷,亚马逊在其他地方也面临挑战。例如,因最近下架了几件带有《古兰经》经文的商品而遭到CAIR警告。原因是CAIR投诉称亚马逊上有卖家出售冒犯的商品,并将这些商品标记并提交给了亚马逊。亚马逊之前还曾因出售不当商品引发英国的不满。
在此提醒各位卖家朋友,由于不同国家的文化和风俗习惯不同,在上产品时务必留心,避免触犯他人的禁忌。否则,产品被下架时将会心痛不已!(来源:跨境知道网)
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