亚马逊卖家如何跨越缺乏安全感的大潮：来年何去何从的应对策略解读，一路往美好？

亚马逊跨境电商卖家的账本与未来展望

2019年已过，不少亚马逊跨境电商卖家开始对一年的业绩进行盘点。他们究竟是否在2019年取得了盈利？

从Q3和Q4的促销季观察，尽管部分卖家抱怨旺季销量不济，CPC广告效果微弱，但背后却隐含着对新一年的期待。那么，2020年，跨境电商究竟是行进在何种道路上？

回首过去，平台压力、管理矛盾、广告费用上涨等问题，无一不困扰着卖家。

一、广告费用上涨的压力。随着亚马逊广告权重上升，卖家的广告成本平均上涨了3%。相较于以往新品可享受平台流量扶持，如今卖家需自行购买流量。而流量价格的持续上涨，更是让不少卖家倍感压力。例如，Facebook的流量成本从2017年到2018年，平均涨幅达到了50%-100%。

二、质量的不稳定。在跨境电商创业门槛较低的背景下，如何找到“靠谱”的货源成为了众多卖家的难题。货源质量不稳定尤其体现在产品功能方面，若供应商实力不足，产品迭代更新将变得困难。

三、物流成本的攀升。虽然2019年Q3、Q4销量有所增长，但整体利润空间涨幅有限。仓储费用高昂，特别是在年终购物季，物流仓储费用更是平日的数倍。为保持销售排名，卖家常常不得不降低产品价格进行促销。

四、产品开发的不精准。市场调研和定位的不准确导致产品无法满足市场需求。产品定位决定了选择何种行业和产品为主营方向，因此其重要性不言而喻。

五、团队管理的挑战。跨境电商企业的管理能力一直受到诟病。优秀人才的流失、新人培训的滞后等问题，都为团队管理带来了不小的压力。

展望未来，面对新的市场环境，跨境电商卖家应如何调整策略？在刘四平看来，以下策略值得参考：

一、合理布局供应链。根据平台特点，考虑价格导向还是产品质量要求，制定相应的供应链策略。

二、广告投放的优化。不应吝啬广告投放，尤其是品牌卖家应加大品牌广告投放力度。广告费占销售额的合理比例在10%左右波动。根据店铺情况、活动参与等因素调整竞价策略。

三、新品推广规划。基于市场反馈调整选品布局，关注利基市场和用户痛点进行选品。通过差评找出产品问题并不断迭代更新产品。

四、组织结构的优化。提高人效是关键，通过薪酬制度、绩效考核、企业文化等方式挖掘员工潜力。注重风险管控意识并做好企业组织优化后，提高员工幸福感成为加大能效的核心。

随着2020年的到来，跨境电商将面临新的挑战与机遇。在众多电商行业中如何突出重围？这不仅是卖家的疑问也是行业的思考。届时将于厦门举行的跨境电商全球趋势发布暨跨境电商风口星奖颁奖盛典将汇聚各方力量共同探讨未来跨境电商的发展方向。

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