亚马逊调整评价策略：取消TOP Review，严格审查制度即将来临！

在十月十八日，亚马逊圈内发生了一个令人瞩目的新闻事件，那就是亚马逊所有站点的顶级评论者标志不再显示。

让我们来了解一下什么是顶级评论者。

亚马逊多年以前就设立了顶级评论者（TOP reviewer）这一机制。通过每一个评论者的点赞数统计出一个排名，前1000名的评论者会获得一个标志，从而诞生了如TOP1、TOP10、TOP50等不同级别的顶级评论者。

起初，亚马逊允许这些顶级评论者在社交媒体上留下联系方式，如Facebook、Youtube和Ins。但后来发现，有些顶级评论者会接受卖家的佣金，并在短时间内为多个产品留下五星好评。亚马逊系统每个月都会通过大数据分析来封禁一些账号，甚至后来直接禁止了社交媒体联系方式的显示。

而到了这个月十八号，亚马逊彻底改革了这一机制，所有顶级评论者的标志都不再显示，只保留了其账号的影响力（Impact）。

对此，部分卖家认为这并非是亚马逊封杀了顶级评论者，因为十八日之前的标志仍然正常显示，他们猜测亚马逊可能正在进行全新的排名机制调整。而另一些卖家则认为，亚马逊近期大力推广自家的上评业务（Vine），并限时享受折扣优惠。取消顶级评论者的标志可能是为了提升Vine的申请率。

无论怎样，顶级评论者的时代已经过去。虽然他们在过去几年中是一种相对安全且权重较高的评论方式，但其成本也相当高昂。据我们了解，一条顶级评论的佣金高达数百人民币，加上产品本身的成本，几乎需要近千元的投入。这对中小卖家来说是一笔不小的支出。

这一变化也反映了亚马逊如今对测评方式的全面调整。还有一则引人注目的消息，近日有外国用户在论坛上发帖称，在回复Facebook上的买家时，因为提及了“Refafter Rev”这一词汇，直接被Facebook的系统提示违反了亚马逊的服务条款（Amz TOS），其账号因此受到了警告。

据图片来源显示，此前亚马逊为了打击Facebook上的虚假评论现象，已经封禁了数万个Facebook群组。但这次令人惊讶的是，即使是私聊中的信息也被系统检测出来。这表明亚马逊已经与Facebook在打击虚假评论问题上达成了深度合作，进一步提升了语言识别的能力。

对于卖家来说，通过Facebook寻找外国用户进行产品评测的时代可能已经接近尾声。我建议卖家朋友们要合规地获取评论。对于新品期的产品，可以通过vine测评方式来获取评论。对于任何从事跨境电商的公司而言，社交媒体都是需要重点开发的领域。可以尝试开发自己类目的社群流量，并通过邮件方式进行相对安全的送测。

在这个竞争激烈的世界里，拥有流量就意味着拥有市场。虽然一开始可能会很困难，但只要持之以恒，你就能拥有第一批忠实的粉丝。

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