夸大优惠！亚马逊逐步转型 告别List Price时代，聚焦极致优惠与您的2025购物之旅

由于电商行业的多起诉讼，亚马逊开始逐步废除list price制度。实际上，设置list price这种做法颇具争议，有不少人指责其夸大优惠力度，具有欺骗性。

Consumer Watchdog组织的研究发现，list price在实际中仍然普遍存在。在他们调查的4000多种产品中，超过四分之一的产品仍然标注有list price。

对于List price，大多数网上购物者都不陌生。它通常表现为划掉的高价与当前的较低价格一同展示，让消费者感觉产品优惠力度更大，两者差价越大，越能吸引消费者购买。

很少有人了解亚马逊是如何确定list price的，它可以随意上涨以显示更大的折扣。亚马逊在网站上表示：“List Price是制造商、供应商或卖家提供的建议零售价。”

有批评指出list price具有误导性，并不能真实反映产品在市场上的实际成本。Consumer Watchdog的研究发现，带有list price的产品中，至少有一半的价格高于当前的市场价格。

3月20日，Consumer Watchdog隐私项目总监John M. Simpson向加利福尼亚州检察长Xavier Becerra递交了请愿书，要求对亚马逊进行调查。他表示：“亚马逊的list price缺乏透明度，消费者应了解平台是如何确定list price的。”

近年来，随着一系列诉讼的进行，设置list price这种做法引起了广泛关注。早在2014年，亚马逊的竞争对手Overstock因误导性标价被加利福尼亚州法官处以680万美元的罚款。同年，亚马逊也因list price问题收到了一个集体诉讼。

今年1月，亚马逊因误导消费者优惠金额被加拿大竞争局处以75万美元的罚款。并且，亚马逊在加拿大改变了其定价方式。

不仅是线上平台，实体店也被指控采用误导性的定价方法。去年12月，洛杉矶市检察官办公室起诉了JC Penney、Sears、Kohl's和梅西百货，指责他们宣传虚假的折扣。

消费者支持团体Truth in Advertising的执行董事Bonnie Patten表示：“不幸的是，这种销售策略或虚假定价非常有效，而且零售商都知道其效果，并不只是亚马逊如此。”

根据美国各州及联邦法律的规定，所有零售商都需要展示一般产品的真实参考价格，包括展示任何特定产品的平均价格、中位数价格乃至一般价格以供消费者比较。但由于不清楚亚马逊是如何确定这些价格的，Consumer Watchdog将其研究的4000种产品的价格与亚马逊竞争对手的进行了比较。结果发现，这些亚马逊产品的list price并不反映市场上的平均价格、中位数价格或一般价格。

Simpson在请愿书中表示，亚马逊的list price是一个虚假的价格，会误导消费者认为他们购买到了优惠的产品，但实际上并非如此。研究中，Consumer Watchdog提供了多个具有误导性的价格示例。比如一款电钻的价格在亚马逊上显示为大幅折扣，但实际上在其他平台上的价格更为合理。

最后需要注意的是，2017年亚马逊入驻风口星网绿色通道，这项服务仅针对未注册的卖家开放。 （编译/风口星网 方小玲）