亚马逊老店遭遇视频验证风暴，疑账号合规性受审，警钟敲响！

亚马逊卖家除了关注店铺销量外，还需要时刻留意账号是否遵循平台规则。亚马逊的运营规则日益严格，一旦卖家违规经营，就可能面临封号或禁售的风险。

近期，许多卖家纷纷反馈他们的店铺收到了视频验证的邮件。这些店铺都是卖家已经购买并通过KYC审核的账户，这让卖家们感到十分惊慌。视频验证不仅针对新店铺，老店铺也同样会受到波及。

早在去年五六月份，亚马逊就开始实施店铺视频验证政策。今年2月初，也有不少卖家收到了视频验证邮件。如今，临近月底，亚马逊再次对卖家发起视频验证调查。据卖家反馈，近期收到视频验证的更多是已经过了二审或KYC的老店铺，这些店铺大多是通过购买得来的。

邮件的发件人为Seller-identityverification-，要求卖家进行身份验证。收到邮件的卖家需要在7天内预约视频通话以验证身份，否则将面临禁售的风险。

有卖家猜测，这次视频验证是亚马逊在全球峰会上强调的严格账号合规性验证的进一步落实，旨在杜绝恶意竞争并清理通过购买的亚马逊账号。

由于亚马逊上存在许多钓鱼邮件，许多卖家对这些邮件的真实性表示怀疑。经过向亚马逊官方招商经理求证，确认这些邮件为官方发送，是试点行动的一部分，旨在核实卖家身份的真实性。

本次视频验证将成为亚马逊卖家的重要考核，未通过验证的卖家将面临封店风险。对于资料真实的卖家来说，只需准备相关资料与亚马逊工作人员进行视频通话即可。但对于购买账号的卖家来说，情况则更为复杂。

由于不少卖家是购买的账号，无法联系到最初的法人，无法提供必要的资料，这将导致验证失败，进而使账号陷入危险。在跨境论坛上，已有不少卖家因为无法联系到法人而不得不放弃账号。

也有不愿放弃的卖家寻求服务商的帮助。服务商表示，只要提供账户资料，通过率为80%，但并不能保证100%通过视频验证。

收到视频验证邮件的卖家需尽早准备，在规定时间内预约视频通话。购买账号的卖家应尝试联系法人，以避免账号被禁售。

（来源：三头六臂跨境电商联盟）

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