沃尔玛电商在墨西哥强势崛起,O2O模式独占鳌头揽获九成网购份额
在墨西哥不断蓬勃发展的电子商务市场中,沃尔玛通过线上与线下实体店的融合模式,正迅速占据市场份额。数据显示,沃尔玛及其子公司Superama几乎占据了墨西哥线上购物市场的92%份额。据风口星网从外媒“investing”的报道中了解到,沃尔玛连锁超市在墨西哥市场看到了巨大机会。经过短短一年的探索,他们已经完全掌握了当地的电子商务运营模式。与此沃尔玛为在线下单客户提供当天送货服务,并获得了巨大成功。这
在墨西哥不断蓬勃发展的电子商务市场中,沃尔玛通过线上与线下实体店的融合模式,正迅速占据市场份额。数据显示,沃尔玛及其子公司Superama几乎占据了墨西哥线上购物市场的92%份额。
据风口星网从外媒“investing”的报道中了解到,沃尔玛连锁超市在墨西哥市场看到了巨大机会。经过短短一年的探索,他们已经完全掌握了当地的电子商务运营模式。与此沃尔玛为在线下单客户提供当天送货服务,并获得了巨大成功。这种高效的物流体系吸引了大量消费者,使他们更倾向于选择在沃尔玛购物。目前,超过一半的墨西哥人选择在沃尔玛购物,使得沃尔玛成为该国营业收入最高的超市,占据了零售总额的61%。
尽管沃尔玛在墨西哥的市场表现乐观,但在全球经济的波动下,他们也面临着挑战。沃尔玛墨西哥分支的年收入在2013年下降了1.3%,与此墨西哥的零售利润也下跌了近1%。电子商务成为沃尔玛的救命稻草。线上购物让更多的消费者走进连锁超市,今年前往沃尔玛购物的墨西哥人数量有所增加。
针对为何沃尔玛在墨西哥推行电子商务和送货的问题,有分析指出主要原因在于目标消费群体以及超市员工的收入差异。沃尔玛主要吸引的是富裕人群作为消费主体,而超市员工的收入相对较低。沃尔玛的在线零售服务推广策略也着眼于工资基数低、城市区域密集以及线上零食市场发展的国家,比如中国。墨西哥电子商务团队正在协助训练沃尔玛在中国的团队,以便更好地开展线上零售业务。
墨西哥电子商务市场具有巨大的潜力。2013年,墨西哥电子商务销售额达到了92亿美元,位居拉美地区第二。目前墨西哥共有4600万网络用户,年轻人群是主要的消费群体。他们更倾向于在网上购物,平均每次采购花费约为401-1000比索(约合31-77美元)。这表明墨西哥电子商务市场仍有很大的发展空间。
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