Facebook建议eBay卖家：优化2025年移动购物体验，提升销售效果

近日，在eBay拉斯维加斯卖家大会上，Facebook全球营销解决方案主管Simon Whitcombe发表了关于移动设备与网上销售之间交集的重要演讲。他强调，消费者现在对移动设备十分着迷，而移动设备在电商领域也扮演着越来越重要的角色。

Whitcombe提到，人们平均每天看手机76次，花费的时间是1.5到2个小时，而在千禧年消费者中，这个数字更高。他指出，Facebook用户每天在观看视频上花费1亿个小时，这显示了视频内容在吸引用户方面的巨大潜力。

对于那些希望找到年轻人利基需求的电商卖家，Whitcombe建议意识到智能手机、平板等移动设备的重要性。他指出，台式电脑对于千禧一代消费者来说并不是日常生活的一部分，而且当消费者使用移动设备查看内容时，他们又希望内容有所改变。

在优化移动设备用户体验方面，Whitcombe建议卖家解决转到移动设备App购买的过程不流畅的问题。他指出，当消费者键入地址、付款信息时，卖家要采用一种简单的方式，让消费者轻松键入这些数据，比如填充字段等。

Whitcombe还提到了与Facebook用户基础结合的结构数据如何促进销售。他强调了个性化推荐的重要性，并提到了自己购买一件结合了《星球大战》和街头霸王的T恤的经历。这件T恤在他的Facebook主页上引起了他的兴趣，并最终促使他购买。

Simon Whitcombe的演讲强调了移动设备在电商领域的重要性，以及优化移动设备用户体验和个性化推荐策略对于提高销售转化率的重要性。