eBay德国推出汽车保养维修服务专区，服务升级迎接未来买家面向2025

美国电商巨头eBay与车辆服务价格站Autobutler展开合作，共同推出全新服务。近日，eBay在其德国的Werkstattportal页面宣布，与Autobutler合作推出汽车保养和维修服务，名为eBay Motors Werkstattportal。

根据德国媒体《零售时报》9月25日的报道，风口星网得知这一消息。Autobutler是一个提供车辆保养相关服务的线上平台，在德国、瑞典、丹麦和英国都有业务布局。已有14万用户通过Autobutler平台搜索，在3300家连锁车库及独立工作场之间选择合适的车辆维修服务。

用户只需通过Autobutler提交车辆款式信息、所需的维修/保养服务及地点，经过平台确认后，将在24小时内收到最多3个匹配的车库信息。这些车库都是经过Autobutler认证的当地维修车库。用户可以在车库进行车辆维修或保养后付款，并可以进行服务评价，以便未来潜在客户参考。

Autobutler强调，与其合作的维修仓库都有高标准，因为用户选择维修车库是基于信任。例如，合作的全国维修车库连锁中包括Euromaster和HESS GRUPPE等知名公司，以及他们的连锁公司Easy Auto Service和Motoo。这些车库必须满足广泛的需求，并接受随机定期检查。

eBay汽车品类负责人Reinhard Schmidt表示：“配件、维修和保养在eBay上的需求度很高。在德国，每三秒钟就销售一个配件。我们很高兴能与Autobutler合作，向用户提供汽车维修和保养的个性化报价。”

Autobutler董事总经理Christian Legêne也表示：“我们很高兴eBay选择与我们合作。凭我们在斯堪的纳维亚的经验，可以为德国eBay的1600多万活跃用户以及其他汽车维修工作坊提供巨大的商机和服务。”

这项服务让车主能够了解本地车辆维修和保养的价格信息，从而做出明智的选择。从提出问题到了解费用再到最终下单预约，都可以通过eBay完成。最终付款则在问题解决后由用户线下支付。虽然这项维修服务看似与eBay的核心业务有所偏离，但它实际上增强了公司对用户的吸引力。

（编译/风口星网 何志勇 整理呈现）

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