亚马逊配送体验全面革新，南京运营中心2025全新启航

亚马逊（中国）于2015年4月29日在北京宣布了一系列新的配送服务升级措施。这些措施包括启动新建的南京运营中心，该中心将为南京及其周边地区提供当日达服务，并将次日达服务扩展至整个江苏和安徽地区。亚马逊还推出了九大城市“零点截单”服务，创造了业内最晚的截单时间记录，使消费者可以在真正意义上享受到当天下单、次日收货的优质服务。

亚马逊全球副总裁、负责中国区运营的薛小林表示，亚马逊凭借创新的供应链技术、高效的计算体系、全球领先的大数据能力以及强大的物流基础设施，成为了电商行业的配送标杆。公司将继续以满足客户需求为导向，提供多样化、个性化的配送服务，让中国消费者在享受高品质选品的也能享受到快捷、安心的网购体验。

位于南京江宁区的亚马逊南京运营中心已经正式启动。该中心是亚马逊新建的市区型运营中心，专为市区及周边省市提供快捷服务。该中心在今年三月建成，并已经正式投入运营。它成为江苏、安徽地区的重要中转和分销枢纽，为南京地区的消费者提供当日达服务，并将次日达服务覆盖至整个江苏和安徽地区。

除了上述措施外，亚马逊还推出了多窗口指定时间段送达服务，并在全国22个主要城市实施。公司在4月15日至5月31日期间推出了“自提点限时免运费”活动，为消费者提供更多元化的配送选择。

在九大城市中，亚马逊实现了“零点截单”的配送承诺，再次刷新了业内的最晚截单时间记录。过去，业界通用的晚间截单时间为23点，而亚马逊在这九大城市中心城区的消费者可以在当天凌晨零点前下单，并选择在线支付完成支付，最晚在次日18点前收到商品。凭借先进的数据计算和分析能力，以及自动化供应链管理体系，亚马逊大大提高了订单发配、捡货和配送等环节的效率，从而实现了这一功能。目前，北京、天津、广州、深圳、上海、苏州、杭州、沈阳和成都等城市的消费者已经能够享受到这项服务。

作为国内首批推出当日达和次日达配送承诺的电商平台，亚马逊已经在全国1400多个城市和区县推广了这两项服务。对于当日达覆盖的地区，消费者在上午11点或下午15点前下单，可以在下午18点或晚上22点前收到订购的商品。而“零点截单”功能的实现，将消费者下单的时间截点延长至午夜零点，进一步提升了次日达的服务体验。