亚马逊AWS推出AI助手Alex内核揭秘：智能对话的未来已来

近日，风口星网从外媒资讯获悉，亚马逊AWS在持续投资人工智能计划多年后，推出了全新的应用服务——运用深度学习的亚马逊人工智能服务Amazon Lex。深度学习的原理在于通过训练人工神经网络模型对大量数据进行建模，如照片等，并基于此进行新数据的推理。亚马逊AWS的竞争对手谷歌云计算平台在今年早些时候已经发布了云端技术学习服务。阿里巴巴的云端服务DT PAI也在中国提供人工智能相关的服务。像Clarifai这样的新兴公司也提供基于云的深度学习服务。

亚马逊还进一步推出了图像识别技术Amazon Rekognition以及文字与语音转换服务Amazon Polly。其中，Polly拥有47种声音和24种语言的支持能力，每月可免费实现50万字的转换，超出部分仅需支付极低费用。最具意义的是Amazon Lex的发布，它是亚马逊人工智能助手Alexa的核心技术。Alexa是亚马逊Echo系列智能音箱的基石，据报导，亚马逊已经售出了超过50万的Echo设备。Lex提供了深度学习自动语言识别和自然语言理解功能支持。

开发者可利用Lex创建聊天机器人应用，为用户带来全新的交流体验。这种技术在聊天机器人领域极具创新性，作为一种自然语言用户界面开发的核心组件正在崭露头角。近年来备受关注的聊天机器人技术领域方面亚马逊也是相继加入了该领域的竞争行列。Facebook和Microsoft等公司已经在平台上推出了自己的聊天机器人产品。Lex不仅可以帮助用户建立简单的聊天界面，还可以支持开发者打造多重步骤的会话应用，为网页和移动端app带来更为智能的互动体验。目前该服务已在AWS数据中心区域美国东部（弗吉尼亚州北部）上线使用，用户可以免费体验一定量的服务后，按需付费使用超额部分的服务。