电商大促:深度内卷”狂欢进行到底
虽然跨境电商平台供货模式近年来风头正劲,但传统平台中,自运营卖家依旧占据多数地位。为了刺激消费和提升数据表现,各大电商平台会定期举办大型促销活动。比如国内电商的“京东618”与“天猫双十一”,跨境电商的亚马逊“PrimeDay”、“黑五”以及“网一”等。这些大促活动已经成为电商行业的共同狂欢日。[图片来源:速卖通后台截图]每一次大促,既是电商平台
虽然跨境电商平台供货模式近年来风头正劲,但传统平台中,自运营卖家依旧占据多数地位。为了刺激消费和提升数据表现,各大电商平台会定期举办大型促销活动。比如国内电商的“京东618”与“天猫双十一”,跨境电商的亚马逊“Prime Day”、“黑五”以及“网一”等。这些大促活动已经成为电商行业的共同狂欢日。
[图片来源:速卖通后台截图]
每一次大促,既是电商平台让利于消费者、吸引新用户的一种方式,也是各平台之间的一次激烈竞争。尤其在流量增长趋于饱和的今天,每一次大促都成为了一场“零和游戏”。在这样的大环境下,任何形式的竞争都显得尤为激烈。
随着市场竞争的加剧,存量竞争时代已经到来,付费时代的脚步也日益临近。各品类店铺若不进行付费推广,几乎无法在竞争激烈的市场中立足。当平台对流量分配变得日益严格时,卖家们为了争夺流量往往会陷入困境。不投入则无流量,投入如饮海水,能否生存下来,要看是否能及时找到新的增长点或是有利资源。
[图片来源:速卖通后台截图再次出现]
从近半年的大促情况来看,自运营店铺的流量并没有因大促而有所增长。如今的大促,平台更多地转向了其他推广方式。除了双十一和黑五等特殊节日外,大促期间往往不会带来实质性的流量增长。
供货模式的流行使得自运营模块的GMV增长受阻,广告收入因此成为平台的主要收入来源。据自运营店铺及朋友店铺的经营数据统计,亚马逊卖家的平均广告成本约占销售额的10%至15%。与以往相比,同样的订单数量中,广告带来的订单占比明显增加。若减少广告投入,订单量将大幅下降,这在各大平台中已成为普遍现象。
[图片来源:亚马逊官网截图]
流量成本如同牌桌上的,随着的不断提高,一些卖家不得不选择离开。平台的主要盈利点在于卖流量,当流量不变时,竞价的不断提高成为常态。特别是在大促期间,平台会通过各种方式鼓励卖家加大广告投入,使得广告投入成为了一个无底洞。
随着付费流量时代的到来,大促活动实质上已经演变成了一种极端的“内卷”现象。首先是自我内卷,参与大促活动的商家必须以极低的折扣报名,有的店铺若有爆款产品,运营人员会单独联系要求参与“大折扣”频道活动。这一活动要求在已有最低价的基础上再打折10%,导致产品几乎无利可图,甚至出现亏损。但为了获取更多流量和稳定产品排名,商家即使面临亏损也要参与。
其次是同行之间的内卷。大促期间流量并无实质性增长,只是通过降价来提高产品转化率和GMV。但在平台的宣传刺激下,流量的获取成本不断上升,导致广告投入大幅增加。若所有商家都全力抢流量,不投广告或出价较低的卖家将无法获得理想的产出,长期如此,大量卖家将逐渐被淘汰出局。
再者是员工方面的内卷。大促期间虽然转化率提升但利润率下降,订单量因此大幅增加从而增加员工的工作量。包括美工、运营、客服、仓库等方面的工作量都将大幅增加甚至需要额外招聘人员。同时采购、财务等相关工作也会相应增加工作量导致整体工作氛围变得十分忙碌。
[图片来源:速卖通后台截图再次呈现]
最后是老板们的内卷。为了准备一场大促活动老板们需要提前做好各项安排包括参加平台的各种启动会和培训会备足货源联系海外仓储等各项工作结束后可能会发现广告投入增加而营业额未达预期利润率大幅下降其他成本开支也有所增加如果对市场行情不了解备货过多在海外仓可能会出现滞销产生仓储费等意外情况最终一场大促活动可能变成了“赔本赚吆喝”的劳而无功之举!
从平台的角度看小二们同样面临压力为了准备一场大促活动所有相关人员都需要全力以赴进行宣传和策划工作这也使得竞争变得更加激烈。那么究竟是什么原因导致了这种内卷现象的出现呢?这值得我们深入思考和探讨。(来源:速卖通公孙冰)以上内容属作者个人观点不代表其他机构立场本文经原作者授权转载转载需经原作者同意。)