突发！软件跟随销售行为违规亚马逊卖家准则，2025版？

事件的起因是，许多卖家发现近期亚马逊的跟卖行为愈发猖獗。当他们使用软件对抗跟卖时，却收到了亚马逊的封号通知，理由是违反了亚马逊卖家的行为准则。

有一位专门提供账号申诉服务的商家总结了这些被封账号的共同点，那就是这些卖家普遍使用了自动打击跟卖软件。你可能会问，亚马逊卖家不是最痛恨跟卖行为吗？为何打击跟卖反而会导致账号被封？

实际上，情况并非如此简单。已有许多卖家反馈了这一问题，使得这一事件显得有些恐怖。恐怖之处其一在于，亚马逊对于打击跟卖软件的态度可能发生了变化。如今，违反亚马逊行为准则的罪名很难洗白，很多申诉服务商甚至选择不接此类订单，因为通过的几率很小。申诉的难度也非常大。其二在于，违反行为准则的账户资金将被冻结，无法恢复。

一位卖家联系到笔者，他因使用赶跟卖软件而触犯了卖家行为准则，导致账号被封。他在十多天前提交了申诉信，但目前仍未得到回复。据他回忆，最后一次赶跟卖是在一月份，但直到二月份才收到封号的通知。

那么，好好的赶跟卖为何会被封杀呢？关键在于赶跟卖的原理。市场上的赶跟卖一般是通过买空库存来实现。具体来说，利用亚马逊的付款Pending机制，让订单Pending直到对方库存归零，这样对方的产品就“自动下架”。操作方式是利用银行卡付款，卡号和基本信息可以是虚拟的，甚至有人使用黑卡达到这一目的。自动化赶跟卖则是用软件模拟真人操作，提高了效率。

部分卖家反馈称，赶跟卖是一种正常的攻防手段。目前尚难以确定是使用赶跟卖软件导致的触犯卖家行为准则。有卖家猜测，可能与谁是listing的主人有关。因为他们和案例中的卖家一样，使用了赶跟卖工具买空同行库存。但他们遭遇的情况是自己也在被别人赶。目前尚不确定是因为赶别人还是被别人赶导致账号被封，但后者的可能性更大。在申诉时，他们强调自己受到同行攻击，是亚马逊的误判，自己是受害者。但亚马逊的反馈则是要求他们承认销售操纵并提供行动计划。

当前情况下，建议卖家们暂时与跟卖和平共处，或者采取其他方式赶跟卖，以免账号被封。特别是在疫情的特殊情况下，库存问题尚未解决就被关掉账号，双重打击谁也承受不起。以上内容仅代表作者个人观点，如有侵权请联系我们。（来源：连连跨境）