屡收侵权小红旗的出口电商卖家，专利保护该何去何从？

近日，有商家向风口星网爆料称遭遇了所谓的“专利流氓”。据其透露，其公司已销售许久的鞋子被某些人以外观专利注册，并因此被投诉侵权。这一事件导致该商家的爆款产品在各大跨境电商平台上被下架，店铺的销量和曝光率大幅下降，经营状况持续低迷。

据风口星网了解，在跨境电商行业中，各类专利保护和侵权案件屡见不鲜，已经给许多商家带来了严重的经济损失。为了维护消费者、生产者和经营者的合法权益，各大跨境电商平台也正在加强整顿力度。

那么，面对这种情况，商家应该如何认知专利和知识产权保护，以避免自身的财产损失呢？跨境电商行业的专利保护又该何去何从呢？

“专利流氓”的来袭，使得商家的产品付诸东流。据一位商家透露，“像图中这种带有黑色环圈的设计，一旦被专利流氓注册了外观专利，任何在售的产品都不得含有该设计元素。专利流氓会疯狂地寻找平台的爆款进行举报投诉，给平台带来混乱，商家也怨声载道。”由于时间的紧迫性，平台在短时间内难以查明事情的来龙去脉，导致部分被投诉的商家只能按照侵权的操作流程进行调整，甚至有的商家因此被处以关闭店铺的处罚。

商家在应对侵权事件时也面临着困境。除了要应对“专利流氓”的捣乱，还有商家因配合知识产权整治而误伤自身。另一位平台商家表示：“我店铺的产品原本并不存在侵权行为，但由于配合知识产权整治力度，店铺在近期修改后反而被判定为侵权。”这位商家在修改了产品标题和描述之后，却被判定的侵权理由是“知名品牌的仿品”。这种情况的发生并非个例，让许多商家在调整产品时倍感压力。

针对此情况，提供一份跨境电商维权实操指南：

1. 卖家需与平台紧密协作，正确应对产品侵权诉讼。收到侵权投诉时，如果对方提供了专利详情并确认产品侵权，应直接下架相关产品列表（listing）。若平台下架listing且联系对方拒绝提供专利详情，可向平台说明可能为恶意骚扰并要求恢复销售。若对方提供了专利详情但判断产品并不侵权，可请专业律师撰写详尽的专利分析报告给到平台。

2. 规范跨境电商行业发展态势。行业需要类似市场规范的规章制度来约束商家的行为，防止任何套用他人产品的行为发生，以维护行业的健康发展。

3. 强化知识产权意识，打造自有品牌。跨境电商平台与国际接轨，商家应重视自有品牌的商标和专利申请，以保护产品并防止后期遭受侵权。

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（文/风口星网 钟云荔）