收藏此文攻克亚马逊二审指南！

对于许多卖家来说，尤其是自主创业的卖家，亚马逊的账号二审是一个让人颇为头疼的问题。一个疏忽，就可能导致宝贵的时间和精力白白浪费。想象一下，店铺的“粮仓”还未开始供应，就已经被烧去了一半，这种心痛谁能体会？

亚马逊的二审体制实际上是对卖家品质的一次筛选。现阶段，虚报资料的申请店铺数量较多，因此亚马逊通过二审来分辨哪些卖家能够在其平台上继续销售商品，从而提高卖家的整体品质和平台的公平性与安全系数。与亚马逊的一审相比，二者的审核内容和时间都有所不同。

一、何时会触发二审？

1. 更换信用卡信息；

2. 更换收付款账户；

3. 更改公司注册信息；

4. 在无商品、无订单、无cookies的情况下更换ip地址或被举报。

特别提醒：若因信用卡到期必须更换，建议不要自行操作，应提前联系亚马逊的seller performance团队，提供所需信息，让官方直接进行升级，以确保账号安全不被封禁。

二、亚马逊的账户审核机制是怎样的？

亚马逊的账号审核机制主要分为一次审核和二次审核。

亚马逊一审：主要是在申请注册时审核法定代表人身份证件和营业执照信息等内容。

亚马逊二审：则是在运营一段时间后，亚马逊会发送一封电子邮件要求卖家上传新的资料，内容多涉及已运营时间、库存量来源及发票、库存存放位置、零售地址、网站链接、其他销售平台信息等。

在二审中，关键环节是提供与企业营业执照地址一致的带地址账单，可以是实际运营地址的账单。

三、如何正确上传二审资料？

上传二审资料的方式有两种：一是在店铺后台管理中点击激活并投诉，进入bap页面后上传材料；二是直接回复电子邮件至业绩考核管理中心。需要注意的是，二审通常给予两次上传资料申诉的机会。如果有招商经理的协助，最好先让招商经理核查资料。若第一次申诉不成功，可与招商经理进一步沟通并准备再次申诉。如无申诉按钮或无法上传申诉材料，可发送申诉邮件至seller-。

四、二审需要准备哪些资料？

根据不同的账户类型，需要准备的资料包括：

企业账户需准备与亚马逊后台信息一致的企业营业执照；个人账户则需要提供法定代表人身份证正反面照片及手持身份证照片。还需准备纸质版或PDF版账单，包括电话费账单、水费账单等机关事业单位出具的账单。发票等财务文件也有具体要求。还有卖家需提供已建立的商品列表、店铺运营时间、购置、库存位置、实体店地址、官方网站链接以及其他销售平台的信息等。对于近期送货订单，只需在后台管理订单列表中搜索并下载已送货的表格作为附件即可。

五、二审的审核周期是多久？

二审的审核时间因情况而异，有的半个月内即可完成审核，有的可能需要70天左右。由于是人工核查，因此资料越真实、越完善，通过的时间也相对会快一点。

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