海外亚马逊卖家遭遇封店潮”，原因成谜

近期，数千名亚马逊卖家遭遇账户神秘暂停事件。目前，亚马逊平台拥有超过170万的卖家，小规模账户因违规等原因被暂停属于常态，但近几周来，大量卖家在社交媒体上发声，指责亚马逊对第三方卖家进行“无故打压”，且具体原因尚不清楚。

亚马逊一大卖公司的联合创始人兼首席运营官Eytan Wiener表示，卖家在收到账户暂停通知后，通常只会收到亚马逊的通用通知邮件，其中缺乏具体细节，例如暂停的具体理由和恢复建议。更让卖家感到困扰的是，邮件中并未明确说明如何重新激活店铺。一旦卖家账户遭遇莫名其妙的关闭，其店铺日销售额可能会瞬间从几千美元降至零，这对卖家来说无疑是“毁灭性打击”。

美国New Rain电商管理公司的CEO Marc Bruh也受到了此事的影响。他表示：“最近我们接到了很多委托，花费了大量时间为客户品牌更换新标签，以恢复其营业。我们自己在以色列的自有品牌销量良好，但也突然被暂停了亚马逊账户。在疫情期间，经济下行对卖家来说已是困境，而亚马逊店铺被无限期关闭更是雪上加霜。”

疫情导致的大面积停工停产对许多公司和卖家产生了深远影响，线上销售已成为品牌和企业生存和盈利的关键。有媒体预测，今年的线上销售水平将会有数十亿美元的增长，远超实体零售业的预测销售额。一位美国Brooklyn素食零食公司的老板表示，消费者已逐渐习惯线上消费，线上平台对于品牌的生存至关重要。半年之前，我们未曾考虑入驻亚马逊和Shopify等电商平台，但现在我们意识到，没有线上平台的支持，我们可能无法维持我们花费5年时间打造的品牌。

New Rain的CEO Marc从事电商已有十多年的历史，他亲眼见证了线上购物方式的巨大转变。他创办这家公司是为了帮助卖家成功，现在听说客户因不明原因店铺被暂停运营，他感到非常难过。

（来源：跨境爆哥）